2017-数据与技术驱动的数字营销时代_17页-9mb

文档总结：数据驱动的数字营销时代与理想解决方案

核心内容

随着数字营销的快速发展，数据和技术已成为行业变革的核心驱动力。营销人员越来越依赖数据来优化决策、提升营销效率和效果。然而，行业碎片化、数据孤岛等问题也给企业带来了新的挑战。理想的营销技术解决方案应具备全面的数据管理能力、跨平台的自动化与优化功能，以及开放的生态系统，以满足企业在战略与执行层面的需求。

主要观点

• 数据驱动的重要性：数据已成为数字营销的核心，从战略到执行，再到监测，数据贯穿整个营销价值链。
• 挑战与问题：
  • 如何在复杂的生态系统中有效自动化和协调不同营销渠道与工具？
  • 如何提升数据的可视度和透明度，以评估不同渠道和工具对营收和利润的贡献？
  • 如何统一和控制碎片化的第一方数据，实现数据价值最大化？
  • 如何解决数据孤岛问题，实现客户和受众数据的端到端连通？
• 理想解决方案特征：
  • 强健、智能的第一方数据收集能力
  • 开放、连通性高的数据激活能力
  • 多功能、可自定义的数据分析与细分能力
  • 跨平台、跨工具的营销自动化和优化能力
  • 支持多部署选项（云端、私有云、本地）的灵活基础设施
  • 与外部生态系统和平台的高效API对接
  • 中立性，避免供应商同时扮演数据管理与数据提供者的双重角色

关键信息

数据收集

• 企业通过多种接触点（如网站、电商平台、移动应用、广告等）收集数据，用于客户洞察、定向营销、客户体验优化等。
• 理想的数据收集工具应具备以下特点：
  • 灵活且简单的多触点数据收集
  • 智能的第一方数据基础设施
  • 支持多种第三方监测代码的部署
  • 数据可按用户定义方式发送给第三方供应商

数据分析与细分

• 数据分析与细分是数据驱动营销的重要环节，应支持企业根据自身业务逻辑进行定制化处理。
• 分析工具应提供洞察而非仅限于基础用户指标。

数据激活与利用

• 数据激活应涵盖广告、邮件、CRM、数据仓库等多个平台和工具。
• 企业级营销云解决方案应支持数据的自动化激活与应用，以提升营销效果。

营销自动化与优化

• 营销自动化平台应具备开放性，支持跨平台的数据整合与实时优化。
• 营销人应能够获得统一的跨渠道报表，以实现对营销组合的全面优化。

数据技术解决方案分类

理想的国内营销技术解决方案

创略（Chinapex）介绍

• 定位：创略通过其企业级营销云平台，致力于为营销人员和代理商提供全面的技术、解决方案与洞察，释放数据驱动营销的价值。
• 产品体系：
  • APEX ONE：用于数据激活和营销渠道整合
  • APEX PRISM：企业级标签管理系统，统一部署第三方代码，实现数据同步与传输
  • APEX NEXUS：企业级数据管理平台，用于数据的分析、管理与激活
  • DataX：数据处理与传输工具
  • APEX LINK：用于连接和激活数据到营销渠道
• 团队构成：由软件工程师、数据科学家、解决方案专家、媒体优化师、客户经理等专业人才组成。
• 合作方式：与合作伙伴及客户紧密协作，提供定制化解决方案以达成其战略与营销目标。

联系方式

• 邮箱：info@chinapex.com
• 官网：www.chinapex.com.cn
• 分布地点：上海、北京、香港、硅谷