腾讯-2019婚纱写真摄影行业用户洞察报告-2019.7-32页_3mb

90后“嫁”到！2019婚纱写真摄影行业用户洞察总结

核心内容概览

2019年婚纱写真摄影行业用户洞察报告显示，婚纱摄影、写真摄影及旅拍摄影市场呈现出不同的发展趋势与用户偏好。整体来看，行业市场规模稳步增长，消费者对摄影体验和服务质量的要求不断提高，同时线上渠道在用户获取信息与决策过程中扮演着关键角色。

婚纱摄影专题

主要观点

• 市场规模增长：预计到2023年，我国结婚登记对数为794.49万对，婚纱摄影行业规模将达637.36亿元，年增长率保持在1-2%。
• 低线城市潜力大：低线城市用户对婚纱摄影的花费和重视程度更高，尽管金额投入与一二线城市相差不大，但占家庭薪资比例更高，反映其更重视婚摄。
• 拍摄时机：婚纱摄影主要集中在“订婚”和“领证”两个黄金期，其中43%的用户受传统观念影响选择在订婚后拍摄。
• 风格偏好：浪漫和唯美风格是用户首选，三四线城市对传统古装风格（如汉服、旗袍）有更高偏好。
• 服务体验：用户最关注“一对一服务”和“拍得美”，强调个性化与专业性。
• 价格透明：价格透明是用户最偏好的服务，但“隐形消费”仍是主要不满来源。
• 决策模式：线上研究、线下下单是主流决策模式，53%的用户通过线上研究后线下下单，30%直接在线上研究后下单。
• 线上渠道主导：82%的用户主动从线上获取婚纱摄影信息，90%的用户被动从线上获取信息，线上成为主要信息获取渠道。

关键信息

• 婚纱摄影是重投入消费，但用户更注重拍摄效果与服务体验。
• 90后用户更倾向于体现“自我更美”，关注潮流、时尚内容。
• 旅拍需求逐渐增长，尤其在一线城市，用户更愿意选择国外旅拍。

写真摄影专题

主要观点

• 市场前景广阔：写真摄影市场渗透率达60%，三四线城市需求高于一二线城市。
• 拍摄动机：用户主要为了“留住美好时刻”而拍摄写真，其中“被种草”的用户比例上升。
• 拍摄频率与成本：写真拍摄每人平均3.08次，单价平均1000元，属于多次轻投入消费。
• 覆盖人群广：覆盖90后、80后、70后等各个年龄段，拍摄场景从个人扩展到家庭和孩子。
• 场景偏好：用户更期待室外场景，但目前仍以室内为主，尤其三四线城市需重点发展室外拍摄。
• 线上渠道主导：91%的90后用户通过线上被动获取写真摄影信息，线上成为主要信息来源。
• 社交媒体影响力：90后用户容易被种草，需通过社交媒体展现高质量客照，促进转化。

关键信息

• 写真摄影适合多个年龄段，需根据不同阶段需求进行精细化服务。
• 室外场景的丰富性是用户关注的重点，但目前仍需加强室外拍摄的推广。
• 旅拍市场虽小众，但一线城市开始引领潮流，建议根据不同人群推荐合适的拍摄目的地。

旅拍摄影专题

主要观点

• 市场发展不均：三四线城市多选择省内旅拍，而一线城市更倾向于省外甚至海外旅拍。
• 服务需求提升：用户更倾向于“一条龙服务”和“私人定制”，对拍摄过程的体验要求更高。
• 拍摄体验：电影主角般的拍摄体验能有效提升用户选择旅拍的意愿。
• 拍摄地点偏好：海边、绿植、花海、城市地标等多样化场景受到用户欢迎。
• 宣传重点：需打破用户对旅拍“劳累、时间长”的刻板印象，强调服务的周到与体验的丰富性。

关键信息

• 旅拍市场虽小众，但发展潜力大，尤其在一线城市。
• 推荐合适的拍摄目的地，加强新兴目的地的宣传。
• 利用社交媒体进行内容传播，增强用户对旅拍的接受度与兴趣。

建议与策略

婚纱摄影机构

1. 提升服务体验：强化“一对一服务”与“拍得美”的用户体验，增强用户满意度。
2. 优化价格透明度：减少隐形消费，提升价格透明度，避免负面口碑传播。
3. 线上渠道整合：结合线上线下资源，提供多维度信息展示与咨询服务。
4. 精准营销：利用数据驱动，洞察不同群体需求，进行针对性沟通与广告投放。

写真摄影机构

1. 多样化场景开发：扩展室外拍摄场景，满足用户对多样性的需求。
2. 社交媒体运营：利用社交媒体展示客照与拍摄过程，吸引90后用户。
3. 用户数据管理：根据不同年龄段需求，主动推送适合的套餐，实现精细化服务。

旅拍摄影机构

1. 服务升级：提供一站式服务，包括当地游玩与拍摄安排，提升用户体验。
2. 目的地多样化：根据不同人群推荐合适的拍摄地点，推广新兴目的地。
3. 内容营销：通过社交媒体传播有趣的拍摄过程，形成社交裂变，扩大影响力。

数据来源与研究方法

• 数据来源：腾讯营销大数据、腾讯营销洞察消费者调研
• 样本说明：
  • 婚纱摄影：1898位近两年内有拍摄婚纱照的用户
  • 写真摄影：3145位近两年内有拍摄写真照的用户
• 研究时间：2018年7月至2019年6月
• 研究方法：定量调研与数据分析相结合，重点分析用户行为与偏好。