2021-06-28-埃森哲-Fast-track_to_future-ready_supply_chain_operations_33页_2mb

智能供应链运营与未来就绪性

这是一份深刻探讨供应链领导者如何通过智能供应链运营实现未来就绪的文章。新冠疫情揭示了供应链对企业成功的关键作用，81%的供应链领导者表示疫情是其组织的最大压力测试。通过对1100多位高管的调查，报告提出了供应链运营的四种成熟度等级：基础、高效、预测和未来就绪。

各等级的特点及核心技术支持如下：

未来就绪组织在盈利能力上（2.8倍）和效率（1.7倍）方面显著领先。然而，仅4%的供应链领导者认为其组织已达到未来就绪等级，主要障碍是缺乏规模化运营（如自动化、数据和人才）。

为实现未来就绪，供应链领导者应关注三大关键因素：

1. 战略目标：注重客户需求、敏捷性和环境责任，采用以客户为中心的战略
2. 规模化自动化：实现流程自动化，协助人工作提升效率
3. 数字化模式：加强数据驱动决策，投资云平台支持供应链创新

研究显示，建立多方生态系统合作关系能显著提高运营效率。全球诸多知名企业如半导体制造商和零售商都已通过智能运营模式实现了财务和运营指标的显著提升。

疫情后，供应链已成为企业差异化的关键因素。未来就绪的企业不仅能在速度和效率上超越同行，更能实现经济、环境与社会责任的和谐统一。通过智能技术（如AI、云计算）、数据整合及生态合作，企业可构建更强韧且可持续的供应链体系，最终实现竞争力的根本升级。