中国在线亲子游市场专题分析2019_41页_5mb

世界那么大，我想带你去看看 - 中国在线亲子游市场专题分析（2019）

核心内容概览

• 市场概况：中国在线亲子游市场正处于高速发展期，2018年市场规模已超千亿，预计未来将持续增长。
• 用户分析：以80、90后为主力，女性用户占比高，亲子出游频率较低，但出行意愿强，注重孩子的兴趣和体验。
• 产品分析：亲子游产品类型多样，主题乐园占比最高，自然风光、博物馆、研学旅行等产品也受到欢迎，产品设计强调教育性和娱乐性结合。
• 厂商分析：市场主要厂商包括驴妈妈、途牛、麦淘亲子、琥珀亲子等，各厂商在产品创新、用户运营、社群营销等方面各有侧重。
• 趋势分析：亲子游市场向教育性、互动性、个性化发展，社群营销和IP文化成为重要趋势，大数据驱动精准营销成为主流。

主要观点

1. 市场发展背景

• 国民消费能力提升：2018年我国居民人均可支配收入达28228元，家庭型结伴旅游逐渐常态化。
• 政策支持：文旅、研学旅游相关政策频发，为亲子游市场提供发展新机遇。
• 线下设施完善：主题公园、博物馆、VR体验馆等设施数量逐年增长，提升亲子游吸引力。

2. 用户特征

• 性别与年龄：女性用户占比64.8%，31-40岁用户占比55.4%，80、90后成为亲子游主力。
• 区域分布：用户主要集中在华东、华南及一线城市，二线及以下城市潜力巨大。
• 出游频率与方式：亲子游不是高频活动，以半年一次为主，自由行成为首选。

3. 亲子游产品类型

• 主题乐园：占比42.7%，最受亲子用户欢迎。
• 自然风光：满足用户对自然体验的需求，如海岛、森林等。
• 博物馆与研学：通过教育活动和文化体验吸引用户，尤其注重亲子互动与学习。
• 住宿服务：亲子房成为主流，增值服务如IP主题房、娱乐设施等提升吸引力。

4. 产品购买与信息获取

• 线上预订为主：90%以上用户通过互联网预订亲子游产品。
• 信息获取渠道：亲友口碑、旅游平台、攻略网站为主，社群营销影响力上升。

5. 用户购买考虑因素

• 安全、卫生、品质：为首要关注点。
• 兴趣与教育：儿童兴趣和教育意义成为重要考量。
• 价格敏感度下降：用户更注重产品品质而非价格。

6. 厂商分析

• 市场细分：市场主要厂商分为领先者、创新者、务实者、补缺者四类。
• 驴妈妈：以IP战略为核心，提供高品质亲子旅游产品。
• 途牛：通过三大网络建设（销售、智能、服务）提升用户体验。
• 麦淘亲子：以教育为核心，采用“自营+平台”模式，通过社群营销与低价高频课程吸引用户。
• 琥珀亲子：通过会员体系与特卖模式，提升用户粘性与复购率。

关键信息

市场增长

• 2018年在线度假旅游市场交易规模达1051.81亿元，同比增长11%。
• 亲子游产品线上预订占比超90%，用户消费互联网化趋势明显。

用户行为

• 亲子游用户更注重安全、卫生、品质，儿童兴趣成为决策关键。
• 亲子游以家庭为单位，自由行为主，平均出游天数1-5天。
• 用户偏好周边游，尤其是自然风光和文化体验类产品。

产品趋势

• IP化：主题公园、博物馆等通过IP打造增强吸引力。
• 教育与体验结合：研学游、博物馆夏令营等产品强调寓教于游。
• 社群营销：微信群、公众号等成为用户信息获取与互动的重要渠道。

厂商策略

• 驴妈妈：强化IP资源，打造主题化、品质化的亲子游产品。
• 途牛：构建线上线下一体化服务网络，提升服务效率与体验。
• 麦淘亲子：通过社群营销和低价高频课程聚集用户，拓展教育旅游场景。
• 琥珀亲子：利用会员体系与特卖模式，增强用户粘性与复购率。

市场趋势

1. 产品与服务深度融合

• 亲子游逐渐向亲子服务延伸，形成“旅游+服务”模式，提升用户体验。

2. 社群与IP营销兴起

• 社群营销成为用户导流的重要手段，IP内容与场景化体验成为核心竞争力。

3. 数据驱动精准运营

• 大数据技术被广泛用于用户画像、精准推荐、产品优化等方面，提升市场效率与用户满意度。

4. 教育与旅游结合

• 亲子游学、博物馆研学等产品受到欢迎，教育意义被不断强调。

5. 多元化场景与内容

• 厂商通过丰富产品形态与场景，满足不同年龄段儿童的多样化需求，推动市场发展。