阿里研究院：2017中小企业生存现状与发展策略报告_24页_2mb

中小企业生存现状与发展策略总结

核心内容

本次调研由阿里巴巴中小企业商学院组织，旨在更真实、客观地反映中国中小企业的生存现状、信心状况、发展诉求，呼吁全社会关注并支持中小企业的发展，实现阿里巴巴“让天下没有难做的生意”的使命。

调研概况

• 调研周期：2016年12月-2017年1月
• 发放对象：面向中国30万家中小企业群体（年营业额小于3亿元）
• 有效回收：近4000份
• 问卷特点：未接受诱导性说明，填写、回收与统计严格保密，由阿里巴巴中小企业商学院独立完成。

中小企业现状分析

人员规模分布

• 400人以上：1.25%
• 201-400人：1.45%
• 101-200人：2.91%
• 81-100人：3.79%
• 51-80人：4.80%
• 31-50人：9.06%
• 21-30人：8.11%
• 11-20人：29.61%
• 6-10人：8.04%
• 1-5人：5.61%

结论：76.74%的中小企业人员规模低于30人，5人、10人、20人、50人是中小企业成长的门槛，成功者永远是少数。

老板学历与年龄结构

• 调研中包含老板学历与年龄结构的分析，但具体数据未展示。

中小企业信心状况

• 乐观态度：54%
• 不确定态度：34%
• 悲观态度：12%

主要信心来源：

• 老板自身能力：自我感觉良好，具备一定的判断力和创造力
• 政府支持：对政府推出的金融、税收、产业引导等扶持政策有信心
• 技术积累：虽然尚未掌握“核心科技”，但已有所积累

主要信心缺失：

• 对企业管理模式、管理能力、技术优势、员工创造力、自身判断力和创造力缺乏信心
• 对政策是否能坚定支持中小企业发展存在疑虑
• 对中国宏观经济发展趋势持悲观态度

中小企业发展瓶颈

内部因素

• 人才难求：人才成为制约企业发展的重要因素，需建立吸引、培养、保留人才的机制
• 创新能力不足：意识到需要创新是一大进步，但创新需要长期坚持和持续开展

外部因素

• 宏观经济下行：中国GDP增速从2010年的10.6%持续下滑至2016年的6.7%，处于“中高速增长”轨道
• 政策支持不足：政府虽有政策工具支持，但中小企业仍对政策的实际效果存疑

中小企业发展策略建议

• 专注现有产品：通过做精做透现有产品，积累经验与人才，突破人才瓶颈
• 技术创新与模式创新：基于产品与服务的专注，通过技术创新和模式创新实现升级
• 线上线下融合：商业模式创新的重要组成部分，拥抱新经济趋势
• 控制成本：打造成本优势，提升企业竞争力
• 开拓新市场：包括国内市场和海外市场
• 提升管理能力：打造更强团队，提升整体运营效率
• 主动创新：迎接新经济挑战，提升企业适应力

关键词建议

• 自我反思：从自我发展角度出发，提升信心并优化自身
• 专注产品：深耕现有产品，培养工匠精神
• 新技术：利用新技术推动产品与服务升级
• 模式创新：探索新模式，提升服务效率与质量
• 新零售：拥抱新零售时代，提升市场竞争力
• 人才突破：解决人才瓶颈，提升企业创新能力

发展启示

• 创业热点区域启示：广东（深圳）、浙江（杭州）是创业的首选之地，因其良好的环境和氛围
• 中小企业需在提升自身能力的基础上，关注外部环境变化，积极应对挑战

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