2017年-数据局_阿里研究院：2017中小企业生存现状与发展策略报告_23页_2mb

中小企业生存现状与发展策略总结

调研目的与方法

本次调研由阿里巴巴中小企业商学院组织，旨在更加真实、客观地反映中国中小企业的生存现状、信心状况与发展诉求，呼吁全社会为中小企业创造良好的发展环境，助力其实现可持续发展。调研时间为2016年12月至2017年1月，面向中国30万家中小企业（年营业额小于3亿元）随机发放问卷，有效回收近4000份。问卷填写、回收与统计过程严格保密，由阿里巴巴中小企业商学院独立完成。

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中小企业现状分析

人员规模分布

• 400人以上：1.25%
• 201-400人：2.91%
• 101-200人：3.79%
• 81-100人：4.80%
• 31-50人：9.06%
• 21-30人：8.11%
• 11-20人：21.81%
• 6-10人：29.61%
• 1-5人：76.74%

调研结果显示，超过76.74%的中小企业人员规模低于30人，表明中国中小企业以小型为主，规模普遍较小。

企业信心状况

• 乐观态度：54%
• 不确定态度：34%
• 悲观态度：12%

乐观态度占主流，主要源于企业对自身管理模式、经营能力、技术优势、员工素质以及政府支持政策的信心。而不确定和悲观态度则更多来自对宏观经济趋势的担忧以及外部环境的不确定性。

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中小企业发展瓶颈

内部瓶颈

• 人才难求：人才已成为制约中小企业发展的关键因素，企业需建立吸引、培养和保留人才的机制。
• 创新能力不足：虽然意识到创新的重要性，但缺乏持续的创新思维和实践。

外部瓶颈

• 宏观经济下行：中国经济增速放缓，中小企业面临较大的生存压力。
• 政策支持不足：尽管政府推出多项扶持政策，但中小企业对政策的持续性和有效性仍存疑虑。

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中小企业未来的发展策略

总体策略

• 专注现有产品：通过做精做透现有产品，提升竞争力。
• 技术创新：提升技术实力，实现产品与服务的升级。
• 模式创新：主动创新商业模式，提升服务效率与质量。
• 成本控制：通过优化运营，打造成本优势。
• 开拓新市场：包括国内市场和海外市场，拓展业务范围。

关键策略

• 专注产品、工匠精神：这是中小企业在当前经济转型期的重要出路。
• 技术创新与模式创新：通过技术与模式创新，实现企业转型。
• 拥抱新零售：随着电商的逐渐饱和，新零售成为中小企业的重要发展方向。
• 人才突破：吸引和培养人才是企业持续发展的关键。

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发展关键词建议

• 自我反思：从自身出发，提升企业核心竞争力。
• 专注产品：深耕细作，打造精品。
• 新技术：利用新技术提升效率与质量。
• 模式创新：探索新模式，适应市场变化。
• 新零售：抓住新经济趋势，提升客户体验。
• 人才突破：重视人才建设，提升团队实力。

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创业热点区域启示

创业热点区域主要集中在广东（深圳）和浙江（杭州），这些地区拥有良好的创业环境和氛围，是中小企业发展的优选地。

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