阿里研究院-阿里巴巴中小企业跨境贸易报告-2018.4-48页-3mb

阿里巴巴中小企业跨境贸易发展报告总结

一、新时代：数字经济时代

1.1 新时代的贸易主体：中小企业

• 全球范围内，中小企业是经济的主体，尤其在大多数国家占比高达95%。
• 中国拥有近1200万家小微企业和4400万户个体工商户，合计占94%。
• 中小企业是就业的主要吸纳者，70%的城镇居民和80%以上的农民工在小微企业就业。
• 跨境电商平台如Alibaba.com帮助中小企业克服传统出口障碍，如信息获取不足、海关程序繁琐等。
• 2017年，Alibaba.com拥有1000多万海外采购商，每天有近30万笔询盘订单。
• 外贸综合服务平台如一达通，为中小企业提供一站式服务（报关/结汇/退税/物流/金融），2016年出口额达225亿美元，同比增长87.5%。

1.2 新时代的贸易格局：新兴市场崛起

• 东亚和南亚成为全球最具经济活力和增长速度最快的区域，2017年GDP增长达6.0%。
• 中国对全球经济增长贡献约三分之一，发展中国家间贸易占比超过50%。
• “一带一路”倡议推动了中国与沿线国家的贸易增长，2017年对“一带一路”国家进出口增长17.8%。
• 2017年Alibaba.com“一带一路”沿线国家活跃买家数增长43.4%，高于整体增长水平。
• 通过跨境电商平台，新兴市场国家的外贸中小企业得以更快拓展国际市场。

1.3 新时代的贸易规则：eWTP倡议

• eWTP（世界电子贸易平台）倡议由马云于2016年提出，旨在推动全球贸易规则改革。
• 2016年eWTP被写入G20杭州峰会公报，2017年首个eHub在马来西亚启动。
• eWTP提供电子商务、物流、云计算、移动支付和人才培训等基础设施服务。
• 通过eWTP，中小企业可以更便捷地参与国际贸易，例如马来西亚企业通过Alibaba.com和一达通出口900美元奶嘴，清关时间从1天缩短至3小时。
• eWTP与WTO、WEF等国际组织合作，推动“赋能电子商务”合作。

二、新外贸：依托跨境电商平台的贸易新生态

2.1 技术的变革：技术让交流更高效

• 人工智能、物联网、VR/AR等技术推动贸易交流效率提升。
• Alibaba.com上线AI实时语音翻译工具，支持21种语言，覆盖电商购物、社交、旅游等场景。
• 2017年全年累计提供3000亿次机器翻译服务。
• 2017年，Alibaba.com推出多语言站点，支持16种语言，发布商品1.7亿件。

2.2 外贸服务的升级：服务让贸易更便捷

• 跨境B2B平台推动贸易全流程线上化，提升效率并降低风险。
• 2017年Alibaba.com线上交易订单和交易额实现2~3倍增长。
• 平台提供验货服务，2017年采购节期间1.7万订单获得免费验货资格。
• 验货服务提升支付转化率64%，成为贸易服务的重要环节。
• 2018年推出5日必达中美专线、24小时响应机制等服务。

2.3 数据的应用：数据让交易更可靠

• 数据是新外贸的重要支撑，帮助建立信任体系和优化交易流程。
• Alibaba.com推出信用保障服务，为供应商提供信用担保，2017年服务6.1万家供应商。
• 信用保障服务授信总额超过70亿美元，帮助中小企业提升国际竞争力。
• 平台推出超级信用证、流水贷等金融产品，支持中小企业融资。
• 2017年超级信用证交单金额达9.2亿美元，同比增长44%。

2.4 贸易网络的搭建：数字贸易网络让全球互联互通

• 跨境电商推动全球贸易网络的互联互通，降低中小企业参与门槛。
• Alibaba.com在全球200多个国家和地区拥有活跃买家，2017年增长28%。
• 2017年，Alibaba.com上来自中国以外的供应商数量同比增长20%，TOP5国家为土耳其、印度、马来西亚、韩国、巴基斯坦。
• 平台推动全球贸易生态形成，连接全球供需，促进“全球买全球卖”模式。

三、新趋势：多元、高效、优质的贸易网络

趋势一：买家地域扁平化

• 买家地域分布更加广泛，非传统贸易大国的买家增长迅速。
• 2017年Alibaba.com注册买家覆盖全球200多个国家和地区，增长28%。
• 印度、越南、尼泊尔等国活跃买家数增长最快，增速分别为87%、75%、74%。
• 买家不再局限于传统贸易国家，全球市场日益开放。

趋势二：采购碎片化

• 高频小单采购成为趋势，降低库存压力，提升资金周转效率。
• 2017年一达通订单平均单值为4.6万美元，相比2016年下降20%。
• 信保订单平均单值约8300美元，相比2016年下降13%，但订单数量增长。
• 2017年买家客均信保单量提升9%，说明采购行为更加分散和高效。

趋势三：无线终端的使用加大

• 无线终端成为主要访问方式，2017年Alibaba.com APP活跃买家数增长52%。
• 月均DAU（日活跃用户）增长269%，显示移动端在贸易中愈发重要。
• 无线端支持实时查询、沟通和交易，提高响应速度和用户体验。
• 供应商需加强无线端运营能力，提升服务能力。

趋势四：导购垂直化、内容化

• 电商平台通过内容和数据驱动，实现千人千面的精准推荐。
• 买家在采购过程中更依赖内容信息，尤其是选品和寻源阶段。
• 2017年Alibaba.com推出行业垂直化运营，分行业活动数量增长3倍。
• 无线端内容模块日均发布15~20篇文章，浏览量增长80%。

趋势五：贸易服务集约化

• 通过平台化服务，中小企业可将结算、物流、税务、融资等外包，降低成本，提高效率。
• Alibaba.com推出供应商服务指数模型，评估信息展示、商机获取、商机处理、交易履约等能力。
• 2018年初，供应商服务指数总分80分以上的企业增长32%，低分企业减少。
• 平台帮助中小企业提升线上服务能力，增强市场竞争力。

趋势六：中国制造品牌化

• 一般贸易占比提升，表明中国自主品牌产品出口增长。
• 2017年一般贸易进出口额15.7亿万元，占外贸总值的56.4%。
• 加工贸易模式逐渐转向“优进优出”，提升产品科技含量和附加值。
• 供应商通过Alibaba.com展示证书，如产品证书、专利证书、商标证书，提升品牌信任度。

四、附表数据概览

2017年出口省份排行榜

• 广东、浙江、江苏、山东、福建、上海、河北、天津、河南、北京、江西、安徽、辽宁、湖北、湖南为出口TOP15省份。
• 江苏、天津、湖南排名上升，山东、河北、北京排名下降。

2017年出口TOP品类

• 坐具、其他家具及零件、衣箱、提箱、灯具及照明装置、其他塑料制品等为出口TOP15品类。
• 2017年出口品类中，坐具占比最高（3.7%）。

品类飙升榜（2016年出口大于1万美元）

• 钢铁板桩、加味饮料、未改性乙醇、粗梳羊毛纱线等品类增长显著，部分品类增长达6318%。

TOP出口国家和地区（按GMV排序）

• 美国、印度、英国、韩国、香港、德国、澳大利亚、俄罗斯、越南、日本、加拿大、意大利、泰国、菲律宾、法国为TOP15国家。
• 印度、韩国、加拿大、澳大利亚、土耳其、巴基斯坦、墨西哥、印尼等国家排名上升。

TOP出口国家和地区（按活跃买家数排序）

• 美国、印度、加拿大、俄罗斯、英国、巴西、澳大利亚、土耳其、中国、巴基斯坦、墨西哥、印尼、法国、沙特阿拉伯、意大利为TOP15国家。
• 印度、巴基斯坦、墨西哥、印尼等国家买家数增长显著，其中印度增长86.7%，巴基斯坦增长53.7%。

五、作者与团队

• 作者：肖锋（政府事务资深专家）、马芸（市场部总监）、林豪（产品专家）、薛艳（阿里研究院专家）、张慧婷（用户研究专家）。
• 设计与传播：张微其（市场专家）、何柏钢（视觉设计师）。
• 数据支持：肖露、晟皓、沈梦、廖美健（数据技术专家）。
• 特别致谢：王健（对外经济贸易大学教授）、柴跃廷（清华大学教授）。

六、结语

• 数字经济推动全球贸易进入新阶段，中小企业成为新贸易的主导力量。
• 跨境电商平台通过技术、服务、数据和贸易网络的建设，助力中小企业实现全球化。
• 新外贸模式将推动全球贸易生态向多元、高效、优质方向发展，提升全球贸易的包容性和透明度。
• 未来，跨境电商平台将继续拓展全球贸易网络，提升平台服务能力，助力全球贸易繁荣。