2019Z代消费力洞察-腾讯-2019.9-34页_2mb
报告摘要
腾讯信息流与QQ广告:Z世代消费力洞察总结
核心内容概述
本报告聚焦Z世代(15-23岁)的消费行为与社交平台使用情况,分析其在QQ、QQ空间、QQ看点、QQ浏览器等平台上的行为特征,以及品牌在这些平台上的传播与讨论情况。重点包括Z世代的社交属性、消费偏好、品牌认知与互动行为等。
主要观点与关键信息
1. 年轻人迭代,不变的年轻社交平台
- QQ 是国内最大的新生代社交平台,拥有8亿+用户,覆盖15-30岁人群近7成。
- QQ广告、QQ空间是Z世代重要的社交与信息传播平台。
- QQ空间 是Z世代最活跃的社交分享平台,月活跃用户超5.6亿,日均产生4000万条说说和2亿次互动评论。
2. 社交属性驱动,助力品牌传播增益
- Z世代的社交行为频繁,平均每日社交聊天时长为56.2分钟。
- 朋友推荐(55.1%)与网络广告(47.4%)是Z世代了解商品品牌的两大主要途径。
- 在QQ空间中,苹果 是最受提及的手机品牌,耐克 和 彪马 是最受讨论的运动品牌,麦吉丽 是最受女性讨论的化妆品品牌。
3. 消费向上向优,品牌意识早见端倪
- Z世代消费乐观,注重品质与品牌,但对价格与使用体验的关注度更高。
- 手机消费:58.4% Z世代使用1000-3000元价位手机,手机性价比与使用体验是核心关注点。
- 运动品牌:耐克、阿迪达斯、安踏、李宁等品牌受到Z世代的广泛喜爱,其中安踏排名第三。
- 化妆品消费:女性购买率显著高于男性,魅可、悦诗风吟、欧莱雅 是女性最常购买的品牌,欧莱雅、迪奥、资生堂 是男性首选。
- 汽车消费:16%的Z世代拥有个人汽车,29.7%计划三年内购买。混合动力车、新能源车 受到更多关注,大众 是Z世代购车的首选品牌之一。
4. 购买小有规模,冲动消费更常出现
- Z世代的非必要消费比例较高,超过半数认为自己的非必要消费占比在1%-20%之间。
- 购物行为:逛购物网站已成为Z世代的日常习惯,日均时间约28分钟。
- 消费动机:Z世代在消费时容易受到社交平台与好友讨论的影响,存在明显的冲动消费倾向。
关键数据总结
| 类别 | 关键数据 |
|---|---|
| QQ用户 | 8亿+,15-30岁占比近7成 |
| QQ空间 | 月活跃用户超5.6亿,日均4000万条说说,2亿次互动 |
| 手机消费 | 58.4%使用1000-3000元手机,73.3%关注性价比,65.9%关注使用体验 |
| 运动品牌 | 耐克、阿迪达斯、安踏、李宁、特步等品牌受欢迎,安踏受27.8% Z世代喜爱 |
| 化妆品消费 | 女性购买率高达92.4%,魅可、悦诗风吟、欧莱雅为女性首选,欧莱雅为男性首选 |
| 汽车消费 | 16%拥有个人汽车,29.7%计划三年内购买,混合动力与新能源车受青睐,大众为首选品牌 |
| 非必要消费 | 22.6%无非必要消费,超过半数认为自己的非必要消费占比在1%-20%之间 |
| 社交行为 | 日均社交聊天时间约56.2分钟,好友推荐与网络广告为主要信息获取渠道 |
总结
Z世代作为消费主力,其消费行为具有明显的社交驱动特征,倾向于通过好友推荐与社交平台获取消费信息。在手机、运动品牌、化妆品及汽车等消费领域,Z世代表现出对品质与性价比的重视,同时存在较强的冲动消费倾向。QQ及其相关平台(如QQ空间、QQ看点、QQ浏览器)在Z世代中占据重要地位,成为品牌传播与消费者互动的关键渠道。品牌在这些平台上的讨论热度与用户行为密切相关,反映了Z世代对特定品类与品牌的偏好和社交影响力。
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