【毕马威】电力之光-2024电力及公用事业行业洞察报告_29页_3mb

电力之光总结

核心内容

《电力之光》是毕马威国际发布的一份行业洞察报告，聚焦电力及公用事业行业的转型趋势与挑战。报告强调，随着全球向低碳能源转型，电力行业正面临一系列技术、运营、监管和文化上的变革需求。科技，特别是人工智能（AI）、自动化、智能电网和网络安全技术，被认为是推动行业转型的关键工具。

主要观点

1. 人工智能与自动化是转型的关键引擎

• 人工智能和自动化技术在电力及公用事业行业具有巨大潜力，尤其在提升运营效率、改善客户体验和增强电网韧性方面。
• 生成式人工智能在处理文本和图像方面表现优异，但其他技术如机器学习、边缘计算和机器人流程自动化同样重要。
• 毕马威调研显示，64%的能源行业首席执行官认为投资生成式人工智能是当务之急，48%的CEO希望在3-5年内看到投资回报。
• 人工智能在投资决策、客户关系管理、监管工作和资产审计等方面的应用已有成功案例，如Octopus Energy Group的Kraken平台。

2. 智能电网是脱碳的关键工具

• 智能电网是实现全球净零目标的重要组成部分，能够应对可再生能源的间歇性输出问题。
• 智能电网通过集成数字技术，如传感器、5G、AI和数据分析，提升能源分配效率、系统可靠性和消费者参与度。
• 智能电网有助于实现能源民主化，提升系统韧性，同时降低客户成本和电网投资需求。
• 为成功部署智能电网，企业需推动文化转型、加强网络安全、提升数据治理、整合数字平台并制定科学的电网开发战略。

3. 韧性是应对多重威胁的基础

• 电力系统正面临自然灾害、技术威胁、人为事件和公共卫生危机等多重挑战。
• 韧性框架应涵盖组织、技术、财务、规划和员工客户五个方面，确保企业具备应对突发事件的能力。
• 毕马威提出的可信人工智能框架，强调隐私、可持续性、公平性、透明度、可解释性、责任性、数据质量和系统安全。

关键信息

• 技术应用：人工智能、自动化、智能电网、网络安全、物联网（IoT）、数字孪生、边缘计算、5G、区块链（Web3）、量子计算等技术正被广泛应用。
• 数据治理：高质量的数据是实现人工智能和自动化技术价值的基础，需加强数据治理，确保数据准确性和可访问性。
• 客户关系：智能电网和人工智能技术可提升客户参与度，增强透明度，减少“漂绿”问题，提高客户信任。
• 风险管理：企业需建立网络安全框架，实施数据保护措施，并制定应对网络攻击、自然灾害和公共卫生事件的预案。
• 组织文化：韧性文化的建设对推动数字化转型至关重要，需通过培训、激励和治理结构来实现。
• 合作与创新：企业需与生态系统中的其他参与者（如软件提供商、咨询机构）合作，推动技术整合与创新。
• 监管与政策：监管环境和政策支持对技术采纳和行业转型具有决定性作用，企业需积极与监管机构沟通，确保符合相关法规。

企业行动建议

• 评估商业化产品：优先采用成熟的AI和自动化产品，以提高效率并降低实施成本。
• 评估专有数据：在核心业务中，应构建内部AI模型，以确保数据安全和控制。
• 赋能快速决策：信息技术部门需支持高管在“外购还是自建”之间做出明智决策。
• 建立创新中心：通过创新中心推动新技术测试与应用，促进企业内部创新文化。
• 注重灵活性与可扩展性：选择具备适应能力的技术，以应对未来不确定性。
• 加强价值创造：优先投资能带来显著效益的项目，避免盲目跟风。
• 建立战略合作伙伴关系：与数字技术提供商、监管机构和客户建立合作，共同推动行业进步。
• 推动文化转型：培养员工对新技术的接受度和使用能力，确保组织具备快速决策和灵活应对的能力。

毕马威的角色

• 毕马威作为全球领先的咨询机构，提供能源转型战略、技术实施支持、数据治理建议和网络安全解决方案。
• 毕马威在多个国际报告中被评为能源与可持续发展领域的领导者，尤其在气候咨询、能源转型和数字化转型方面具有丰富经验。

未来展望

• 电力行业正从传统模式向数字化、智能化和去中心化方向转型。
• 企业需采取主动措施，从战略层面推动技术采纳，提高运营效率和系统韧性。
• 通过技术、人才、合作和文化变革，电力及公用事业行业将更好地应对未来的挑战，实现可持续发展和净零目标。

附录：毕马威可信人工智能框架

结语

《电力之光》强调，电力及公用事业行业应积极拥抱科技，推动数字化转型，提升运营效率和系统韧性。通过合作、创新和文化变革，行业参与者能够共同应对转型挑战，实现可持续发展和净零目标。