澳门未成年人网络素养专题报告（2024）（繁体版）_33页_2mb

澳门未成年人网络素养及AI素养研究总结(2024)

研究概况

• 调查时间：2024年7月至8月
• 调查方式：随机抽样电话访问，访问对象为6-84岁澳门居民
• 样本量：1,000名合格受访者，匹配人口数据加权处理
• 研究周期：2001年启动的"澳门互联网研究计划"延续性研究

未成年人网络行为特征

1. 上网普及率持续增长
   • 6-11岁上网率保持八成以上
   • 12-17岁未成年人已全部上网，平均每日上网时长4.7小时
2. 上网目的以休闲娱乐为主
   • 观看视频和玩游戏占比最高（69%）
   • 未成年人也较多进行网络学习和社交活动
3. 设备使用呈现年龄差异
   • 手机为主要设备（98%）
   • 年轻群体更多使用平板和电视上网

网络素养现状评估

1. 整体评分稳定
   • 2024年网民网络素养综合得分为3.5分（满分5分）
   • 四个维度得分分别为：网络技能（3.8分）、网络安全（3.6分）、网络道德（3.8分）、自我管理（3.1分）
2. 年龄差异显著
   • 12-17岁群体网络技能最高（4.0分），但自我管理最弱（3.1分）
   • 随着"网龄"增加，网络技能提升但自我管理能力降低
3. 教育程度相关性
   • 教育水平高者网络技能得分更高（如大专及以上群体达4.0分）

危机认知与处理能力

1. 假信息应对能力薄弱
   • 86%网民曾接触假信息，但主动举报率远低于采取强硬措施比例
   • 6-11岁群体对该现象认识较低
2. 隐私保护意识不足
   • 尤其是年轻网民对网上个人信息泄露风险认知低于揭露假信息意愿
3. 依赖倾向明显
   • 6-17岁群体自我评估沉迷网络比例较高

AI与数字素养双重视角

1. 基础认知与应用差距
   • 未成年网民AI认知率与使用率（28%）超出成人比例
   • 学生群体对生成式AI技术原理理解更深、应用技能更熟练
2. 风险感知待加强
   • 尽管未成年人使用AI比率高，但对诈骗风险与隐私泄露风险的警惕性较低

研究建议

1. 强化基础素养
   • 发挥学校、家庭与社会责任协同
   • 提供实用的网络安全教育和数字技能训练
2. 警觉数字依赖
   • 监控和干预未成年人上网依赖与沉迷行为
   • 上网规则应与日常管教相结合

优势未来

• 澳门关于未成年人网络素养的研究处于前沿
• 自评结果表明年轻网民在AI运用上有先发优势
• 建议从教育生态优化角度构建协作机制