2023-11-07-Mastercard-2023年旅游行业趋势_12页_662kb
报告摘要
全球旅游业目前呈现强劲复苏势头,尽管全球经济面临不确定性,因为通胀和利率上升预计会导致2023年全球实际增长率从去年的3.4%降至2.8%。中国大陆重新开放是关键推动力,出境游消费支出已接近疫情前水平(2023年3月达成93%),并在体验消费方面推动亚太地区经济增长。
休闲和商务旅行需求齐头并进,2023年3月的休闲旅行预订量相比2019年同期增长31%,而商务旅行与2022年同期相比增长42%。但商务旅行复苏较慢,主要受限于公司成本控制,尽管面对面会议的需求依然高涨。
消费者偏好的重要转变是,体验消费大幅增长(截至2023年3月增长65%,相比2019年),超过了物质消费(增长12%)。这一趋势受到中国大陆重新开放的影响,预计中国游客会增加对高端体验和体验服务的支出,而非单纯购物。
未来趋势显示,旅游业将继续受经济波动影响,但旅行体验将成为核心焦点,尤其是来自亚太和欧洲的游客流向特定目的地。体验驱动的消费为企业带来新的机遇,预计2023年游客会优先选择可自由支配的旅游和体验活动,而不是物质商品。
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