中国IM云产品性能测试报告2015（简版）总结
核心内容
本报告分析了2015年中国IM云服务市场的发展现状、宏观环境利好因素、产业链上下游资源、主要竞品厂商及其产品性能表现，包括流量、速度、待机电量消耗和音视频质量等方面的测试结果。
市场发展与现状
- 中国IM云服务市场已进入市场启动期，商业模式逐步清晰，获得资本市场的认可。
- 政策支持：国务院发布《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》，为云计算行业，包括IM云服务，提供政策支持。
- 资本流入：主要IM云服务企业已获得A轮或以上融资，推动行业快速发展。
- 市场规模：2014年中国IM云服务市场销售规模达2.4亿元人民币，增长率高达89.5%；预计到2018年，市场规模将达到23.9亿元人民币，年增长率约为60.4%。
产业链与重点厂商
- 中国移动IM云服务产业链包括开发者、IM云服务提供商和终端用户。
- 重点厂商包括容联·云通讯、环信、融云等，各厂商在技术、服务和市场表现上均有不同优势。
- 容联·云通讯在2014年12月获得B轮融资1500万美元，投资方为挚信资本。
- 环信在2015年7月获得红杉资本领投的B轮融资1250万美元，并上线移动客服3.0产品。
- 亲加通讯云在2014年10月获得英特尔千万美金的A轮融资。
产品性能测试
流量测试
- 测试时间：2015-8-24
- 测试平台：Android SM-N9100 (OS 4.4.4)
- 测试内容：文本、语音、图片发送所消耗的流量
| 厂商 |
发送文本（10个汉字） |
发送文本（50个汉字） |
发送文本（100个汉字） |
| 容联IM Plus |
332 B |
792 B |
821 B |
| 融云 |
997 B |
1158 B |
1282 B |
| 环信 |
759 B |
1325 B |
1425 B |
- 结论：在3G网络环境下，容联IM Plus发送文本流量消耗最少。
速度测试
- 测试时间：2015-8-24
- 测试内容：登录速度、发送文本速度、发送语音速度、发送图片速度
登录速度
| 厂商 |
2G (ms) |
3G (ms) |
4G (ms) |
Wi-Fi (ms) |
| 容联IM Plus |
985 |
385 |
289 |
139 |
| 融云 |
5986 |
720 |
637 |
315 |
| 环信 |
16736 |
588 |
425 |
421 |
- 结论：容联IM Plus在登录速度上表现最佳，主要得益于其自定义账号方式和无DNS设计。
发送文本速度
| 厂商 |
10个汉字 (2G) |
50个汉字 (2G) |
100个汉字 (2G) |
10个汉字 (3G) |
50个汉字 (3G) |
100个汉字 (3G) |
10个汉字 (4G) |
50个汉字 (4G) |
100个汉字 (4G) |
10个汉字 (Wi-Fi) |
50个汉字 (Wi-Fi) |
100个汉字 (Wi-Fi) |
| 容联IM Plus |
224 |
557 |
1254 |
105 |
134 |
334 |
55 |
125 |
89 |
62 |
89 |
64 |
| 融云 |
2485 |
1205 |
2250 |
421 |
215 |
652 |
224 |
156 |
299 |
121 |
169 |
134 |
| 环信 |
335 |
754 |
1322 |
259 |
325 |
781 |
389 |
424 |
273 |
110 |
225 |
158 |
- 结论：容联IM Plus在发送文本速度上表现最优，尤其在2G和3G网络下。
发送语音速度
| 厂商 |
2G (ms) |
3G (ms) |
4G (ms) |
Wi-Fi (ms) |
| 容联IM Plus |
8970 |
631 |
1299 |
144 |
| 融云 |
163580 |
2390 |
4217 |
899 |
| 环信 |
16993 |
1121 |
1023 |
111 |
- 结论：容联IM Plus在2G和3G网络下的语音发送速度最快，环信在4G和Wi-Fi环境下表现更优。
发送图片速度
| 厂商 |
2G (ms) |
3G (ms) |
4G (ms) |
Wi-Fi (ms) |
| 容联IM Plus |
8975 |
878 |
1589 |
458 |
| 融云 |
17864 |
3985 |
3368 |
1562 |
| 环信 |
12589 |
1492 |
2890 |
639 |
- 结论：容联IM Plus在2G、3G、4G和Wi-Fi网络下发送图片速度最快。
待机电量消耗测试
- 测试时间：2015-8-24
- 测试内容：后台待机4小时下的电量消耗
| 厂商 |
待机电量消耗 (%) |
| 容联IM Plus |
0.8 |
| 融云 |
3.6 |
| 环信 |
1.1 |
- 结论：容联IM Plus在3G网络环境下待机电量消耗最低。
音视频质量测试
- 测试内容：语音和视频通话质量、延迟时间、图像清晰度
- 测试方法：设置不同丢包率（5%、10%、20%）进行测试
语音质量测试
| 厂商 |
丢包率（5%） |
丢包率（10%） |
丢包率（20%） |
| 容联IM Plus |
正常 |
延迟1~2s |
延迟3~4s、无丢包 |
| 融云 |
正常 |
延迟1~2s |
延迟3~4s、无丢包 |
| 环信 |
正常 |
延迟1~2s |
延迟3~4s、无丢包 |
| 微信 |
正常 |
延迟1~2s |
延迟3~4s、无丢包 |
- 结论：在不同丢包率下，容联IM Plus、融云、环信与微信的延迟时间一致，未出现通话失真。
视频质量测试
| 厂商 |
视频延时 (s) |
视频图像质量 |
| 容联IM Plus |
1~2 |
清晰 |
| 融云 |
无 |
无 |
| 环信 |
1~2 |
清晰 |
| 微信 |
1~2 |
清晰 |
- 结论：容联IM Plus、环信和微信在视频质量上表现一致，主观上无明显差异。
音视频呼叫时间测试
| 厂商 |
2G (ms) |
3G (ms) |
4G (ms) |
Wi-Fi (ms) |
| 容联IM Plus |
2358 |
1246 |
1355 |
1021 |
| 融云 |
4259 |
3995 |
2946 |
3127 |
| 环信 |
3159 |
1699 |
1899 |
1356 |
| 微信 |
3256 |
1578 |
999 |
1005 |
- 结论：在2G和3G网络下，容联IM Plus的音视频呼叫时间相对较快；在4G和Wi-Fi网络下，微信表现更优。
主要观点
- 容联IM Plus在流量消耗、发送速度和待机电量消耗方面表现最优，尤其在2G/3G网络下。
- 环信和融云在4G/Wi-Fi网络下音视频传输速度较快。
- 微信在音视频质量上与容联IM Plus、环信相当，但在4G/Wi-Fi网络下呼叫时间较短。
- 中国IM云服务市场正快速增长，受到政策、资本和用户需求的多重驱动。
关键信息
- 2014年中国IM云服务市场销售规模为2.4亿元，2018年预计达23.9亿元。
- 容联IM Plus在2014年12月完成B轮融资，金额为1500万美元。
- 环信在2015年7月获得红杉资本领投的B轮融资1250万美元。
- 亲加通讯云在2014年10月获得英特尔千万美金的A轮融资。
- 测试环境为Android SM-N9100 (OS 4.4.4)，测试工具包括流量API接口和电量排行。
- 测试数据均为三次求平均值得出，具有较高的可靠性。
