中国信通院--信息无障碍动态--2019年第1期-_12页_1mb
报告摘要
信息无障碍动态总结（2019年 第1期）
核心内容概述
本期信息无障碍动态涵盖了国家政策、地方实践、企业行动及行业进展等多个方面，重点展示了2018年中国在信息无障碍领域的积极发展和广泛参与，体现了政府、企业和社会团体在推动无障碍技术与服务方面的共同努力。
主要观点
一、重要会议
- 国新办2018年民政事业改革发展发布会
民政部在2018年全面推进民政事业，重点支持残疾人和老年人的生活保障与服务。2019年计划出台十项惠民政策，进一步扩大救助服务范围，提升贫困重度残疾人的生活质量。
二、部委工作
- 国家发展改革委等部门推动养老服务与信息无障碍结合
发布《城企联动普惠养老专项行动实施方案（试行）》，支持养老服务骨干网建设，鼓励研发和推广适合老年人的智能产品，推动智慧健康与养老产业融合发展。
三、地方进展
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深圳市推进信息无障碍标准制定
深圳市信息无障碍研究会组织编制《深圳市信息无障碍标准》，涵盖硬件、软件、文档及Web网站等，满足工信部和W3C相关标准要求。 -
北京冬奥会冬残奥会发布无障碍指南
强调信息无障碍、服务无障碍等薄弱环节，提升无障碍环境的系统性和连贯性，确保赛事期间无障碍服务的完善。 -
雄安新区启动信息无障碍系统化建设
容东片区由中残联和雄安集团联合推动，制定《雄安新区容东片区信息无障碍系统化导则》，系统化推进无障碍环境建设。 -
北京市建立残疾人信息无障碍交流平台
提供聋人短信紧急呼叫、定位导向、通信录管理等服务，助力残疾人更好地融入社会。 -
长沙市试点政府购买聋人手语在线翻译服务
通过分阶段推进方式，为听力言语残疾人提供在线手语翻译服务，提升信息获取的便利性。
四、企业及社会团体行动
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中国信息无障碍雄安圆桌会议召开
会议聚焦信息无障碍技术与产品在雄安新区的落地，探讨技术整合与标准制定。 -
华为EMUI 9.0通过工信部无障碍认证
优化Talkback功能，提升视障用户使用体验。 -
酷狗音乐推出信息无障碍功能
通过语音提示和简单操作，满足视障用户听歌需求，未来计划开发更多无障碍功能。 -
阿里巴巴构建数字“盲道”
通过读光OCR技术，实现图片文字识别，提升视障用户网购体验，被福布斯列为有爱企业代表。 -
Vrailler Inc.推出盲文专用打印机
美国公司推出支持多语言的盲文标签打印机，为视障人群提供便利的文本打印服务。 -
顺丰推出无障碍版官网与微信服务号
优化下单流程，提升视障用户使用体验，未来将持续关注无障碍设计。
五、2018年中国信息无障碍十大进展
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中国盲协信息无障碍促进委员会成立
推动信息无障碍工作，维护视障群体权益。 -
工信部征集信息无障碍实践案例
编制《中国信息无障碍实践白皮书》，推动信息技术在无障碍环境中的应用。 -
《移动通信终端无障碍技术要求》发布
规范无障碍移动终端的技术标准，保障残疾人和老年人使用需求。 -
《深圳市创建无障碍城市行动方案》通过
深圳计划至2020年构建无障碍城市政策标准体系，提升城市温度。 -
《Web信息无障碍通用设计规范》立项
推动Web信息无障碍设计的标准化发展。 -
多个信息无障碍论坛成功举办
包括科技无障碍发展大会、无障碍学术论坛、中国信息无障碍论坛等，促进行业交流与合作。 -
国内首本信息无障碍专业书籍出版
《信息无障碍：提升用户体验的另一种视角》填补国内专业书籍空白，涵盖行业发展、标准法规、技术案例等。 -
腾讯获“数字技术增强残疾人权能奖”
腾讯在信息无障碍领域的贡献获得国际认可，推动无障碍AI技术对外开放。 -
信息无障碍行业榜单发布
CAPA推出“可及”榜单，凤凰科技推出“无障碍使用榜单”，引导企业重视无障碍优化。 -
信息无障碍入选网络扶贫优秀案例
深圳市信息无障碍研究会案例入选2018年网络扶贫优秀案例，与阿里巴巴、腾讯等企业合作，提升障碍群体生活品质。
关键信息
- 政策支持：国家和地方政府出台多项政策推动信息无障碍发展，涵盖养老服务、残疾人权益保障、城市规划等领域。
- 技术应用：华为、酷狗、阿里巴巴等企业通过技术创新提升无障碍体验，如语音交互、OCR识别、盲文打印等。
- 行业推动：CAPA、研究会等组织推动行业标准制定和案例征集，促进信息无障碍的规范化发展。
- 社会影响：信息无障碍服务提升残疾人生活质量，促进社会融合，成为网络扶贫的重要组成部分。
总结
2018年，中国信息无障碍在政策、技术、行业和社会层面均取得显著进展。通过多方协作与技术创新，信息无障碍服务逐步覆盖更多人群，推动了社会包容性与公平性的发展。未来，随着技术的不断进步和政策的持续完善，信息无障碍将在更多领域落地实施，为残疾人和老年人创造更加便利的生活环境。
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