GLG全球CEO调研：2022年度_20页_2mb

报告摘要

GLG 2022年度全球CEO调研总结

核心内容

GLG 2022年度全球CEO调研揭示了企业在新冠疫情后所面临的挑战与机遇，以及他们对未来发展的看法和战略调整。调研覆盖了来自美洲、EMEA（欧洲、中东和非洲）及亚太地区的471名CEO，反映了不同地区和行业的现状与预期。

主要观点与关键信息

1. 营收趋势

2021年营收增长：46%的CEO表示营收增长，21%表示持平，33%表示下降。
2022年营收预期：68%的CEO对2022年营收增长表示“有信心”或“很有信心”。
地区差异：亚太地区营收增长比例最高（48%），EMEA地区最低（40%）。
疫情对营收的影响：45%的CEO表示2020年营收下滑，而2021年仅有33%表示营收下降。

2. 外部影响因素

公共卫生：85%的CEO认为是最重要的影响因素。
立法限制：78%的CEO将其列为第二大影响因素。
地缘政治不确定性：69%的CEO将其列为第三大影响因素。
全球经济展望：71%的CEO预计2022年全球经济将增长，相比疫情前（2019年12月）的51%有显著提升。

3. 业务优先事项

数字和技术能力：60%的CEO将其列为2022年的头等大事。
客户体验：59%的CEO将其列为头等大事。
创新和人力资本：均为58%的CEO列为头等大事。
供应链和物流：40%的CEO将其列为头等大事，但大多数人认为这一问题将持续影响业务。

4. 返岗政策

混合办公模式：68%的CEO已开放办公室，但不要求员工每天到岗。
远程工作：11%的CEO表示员工仍完全远程工作，21%表示已全部重返办公室。
员工留存：许多CEO表示远程工作提高了员工效率，因此计划保留灵活办公模式。

5. 人力资本挑战

人才招募：67%的CEO将其列为当前主要人力挑战。
员工敬业度：41%的CEO认为这是主要挑战，与疫情前的水平相近。
员工人数变化：49%的CEO预计2022年员工人数将“略有增加”。

6. 投资方向

销售和营销：70%和66%的CEO计划增加投资。
IT基础设施和网络安全：56%的CEO计划增加IT投资，88%的CEO已制定或投资网络安全计划。
研发与创新：去年为59%，今年排名下降，表明企业更关注短期增长和市场响应。

7. 疫情影响

疫情持续影响：90%的CEO预计疫情、变异毒株和疫苗耐药性将对业务产生一定影响。
行业影响差异：工业行业的CEO预计影响最大（73%），而科技行业则相对适应。

8. 企业责任

气候变化：58%的CEO认为是私营部门最大的责任。
地区差异：EMEA地区（76%）、亚太地区（57%）和美洲地区（41%）对气候变化的重视程度不同。
其他社会责任议题：医疗保健（57%）、收入不平等（45%）、性别平等（41%）等也被视为重要议题。

9. 调研方法

样本来源：来自全球约100万名专家的B2B专家组，涵盖多个行业。
调研范围：包括专家访谈、定量研究、定性研究、会议活动和定制洞察等服务。
数据质量：通过严格的筛选和审核机制确保数据的可靠性。

总结

2022年的全球CEO调研显示，尽管疫情带来了诸多挑战，但CEO们总体上表现出了乐观的态度，认为企业营收将增长，全球经济也将加速复苏。他们将“数字和技术能力”、“客户体验”、“创新”和“人力资本”列为2022年的头等大事，同时继续关注“公共卫生”和“供应链挑战”。灵活办公模式成为趋势，而网络安全和IT投资则被高度重视。企业责任方面，气候变化成为首要议题，但不同地区对社会责任的关注有所不同。GLG通过其专业的定量研究方法，为客户提供可靠的数据支持和深入洞察，帮助其在不确定的环境中做出明智决策。

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