【维卓】【】2024中东和北非地区购物行为分析报告_30页_1mb

中东和北非地区购物行为分析报告总结

核心内容

本报告主要分析了中东和北非（MENA）地区在2020年至2024年间的消费行为变化、支付方式趋势、电子商务发展情况以及疫情对购物习惯的影响。报告还涵盖了部分非洲国家的移动支付情况和食品零售市场的增长预测。

主要观点

1. 消费者支出趋势

• 全球消费者支出总额：预计从2013年到2028年持续增长，2024-2028年增长27.33%，2028年将达到74.1万亿美元。
• MENA地区消费支出：2020年中东和北非地区的消费支出总额排名中，阿联酋、沙特阿拉伯等国家占据重要位置。
• 疫情后恢复消费：2020年5月和7月的调查显示，42%的阿联酋受访者在疫情控制后计划恢复正常消费习惯，斋月后比例上升至47%。

2. 支付方式演变

• 支付收入增长：2015年至2025年，中东和非洲（MEA）的支付收入预计从600亿美元增长至840亿美元，年复合增长率（CAGR）为6.9%。
• 非接触式卡限额：2020年，部分国家（如巴基斯坦、埃及、沙特阿拉伯）提高了非接触式银行卡的交易限额，以减少物理验证的需要。
• 移动支付发展：在非洲和中东的5个国家中，移动支付交易量预计增长较快。肯尼亚、尼日利亚和埃及的增长率分别为7.6%、9.9%和10.4%，而沙特阿拉伯和阿联酋的增长率分别为23%和12.3%。
• 支付方式分布：2020年，信用卡支付在中东和非洲地区占主导地位，占比达47%；电子钱包支付占14%。

3. 电子商务发展

• 电商市场规模：2018-2024年，中东和北非地区的商务市场规模持续扩大，显示出强劲的增长潜力。
• 在线购物频率：2020年，47%的中东、北非和巴基斯坦受访者预计明年网上购物频率将增加，表明该地区对数字支付的接受度逐步提高。
• 斋月购物行为：2022年斋月期间，61%的中东受访者计划在网上购买食品杂货，整体在线消费支出达到62亿美元。
• 疫情后习惯延续：2020年后，约有40%的消费者仍保持电子商务习惯，表明线上购物已成为新的常态。

4. 食品购物趋势

• 零食零售增长：2020-2024年，海湾合作委员会（GCC）地区零食零售销售的复合年增长率（CAGR）预计在卡塔尔为7.6%。
• 食品和饮料行业收入：2016-2020年，阿联酋食品和饮料行业收入从约65亿美元下降至约42亿美元。
• 糖果零售增长：2020-2024年，GCC地区糖果零售销售的CAGR在科威特为13.5%。
• 食品门店数量：沙特阿拉伯的食品门店数量预计从2014年的约5.6万家增长至2025年的约9.1万家。

关键信息

• 支付方式：信用卡支付仍是中东和北非地区的主要支付方式，但移动支付和非接触式支付的增长趋势明显。
• 电子商务增长：尽管疫情初期消费者减少了非必需品支出，但疫情后电子商务习惯逐渐被保留，预计未来几年将继续增长。
• 疫情对消费行为的影响：疫情导致消费者更倾向于优先考虑需求，90%的受访者在疫情压力下减少了支出。
• 食品消费趋势：随着生活方式的变化和女性劳动参与率的提高，食品和零食的线上销售需求增长显著。

数据概览

结论

中东和北非地区在疫情后显示出较强的消费恢复能力，电子商务和移动支付的增长趋势显著。消费者对数字支付方式的接受度不断提高，尤其是非接触式支付和移动支付。食品和零食零售市场在疫情后需求增加，尤其在斋月期间表现突出。未来几年，随着经济复苏和消费者习惯的改变，该地区的零售和支付市场有望持续增长，为出海企业带来新的机遇。