2017-【百分点】特斯拉潜在用户研究报告_26页_3mb

特斯拉潜在用户研究报告总结

核心内容

本报告分析了特斯拉在中国市场上的用户画像与行为特征，揭示了特斯拉在中国高端人群中的市场表现及其潜在用户群体的构成与偏好。通过研究用户上网行为、品牌偏好及舆情动态，报告提供了对特斯拉在中国市场未来发展的洞察。

主要观点

• 特斯拉自2003年成立以来，成为世界上第一个采用锂离子电池的电动车公司。
• 2015年12月，特斯拉在中国多个城市已享受免费新能源汽车牌照，这表明其在政策层面获得了一定的扶持。
• 随着特斯拉在高端市场的逐渐饱和，其品牌附加值有所下降，而中产家庭的潜在用户群体则成为其未来发展的关键。
• 用户研究显示，特斯拉的潜在用户主要分为“关注型用户”和“意向型用户”两类，两者都有可能转化为实际购买用户。

关键信息

用户类型与特征

关注型用户

• 主要特征：以IT数码爱好者为主，对特斯拉保持相对较高的关注。
• 年龄分布：以25-34岁人为主，半数以上为年轻人。
• 品牌偏好：Adidas、NIKE、Apple、李宁、海尔等。
• 网购消费水平：83.4%处于平均水平以上。
• 网购类别：涵盖医疗保健、美食特产、服装配饰、游戏、钟表珠宝、运动户外等。
• 媒体偏好：关注社会时事、科技数码类媒体。
• 价格关注度：比普通用户高出70%，91%的用户进入特斯拉主页后首先查看配置和价格信息。
• 视频关注度：比普通用户高出27%。

意向型用户

• 主要特征：已经试驾过特斯拉，对特斯拉有较高兴趣，注重环保和新能源。
• 年龄分布：以25-34岁人为主，35-49岁中年人群占比31.6%。
• 品牌偏好：三星、中国移动、Blueair、阿迪达斯、耐克等。
• 网购类别：偏爱服装配饰、母婴用品、鞋、文化娱乐、个护化妆、汽车用品等。
• 媒体偏好：关注教育、财经、母婴育儿等家庭相关资讯。
• 网购行为：表现出较强的消费能力，关注实用性与性价比。

用户对比

• 关注型用户：年轻化，追求新鲜事物，对价格和视频内容关注度较高。
• 意向型用户：更具沉稳和精英感，对服装类购买力较强，关注家庭责任与实用性。

舆情分析

• 特斯拉在互联网上的讨论热度主要集中在问答社区如知乎网，其讨论内容更多围绕汽车制造本身和环保概念。
• 全网关于特斯拉的讨论热点逐渐扩展至充电问题、限购政策、互联网汽车及行业前景等实际操作与政策层面的话题。

结论

特斯拉在中国市场已从最初的“大玩具”形象逐渐转变为被更多人以“车”的属性审视。其潜在用户群体主要由关注型和意向型用户组成，两者在年龄、品牌偏好、网购类别和媒体关注上均有显著差异。随着市场的发展，特斯拉需要在提升品牌附加值的同时，关注用户的实际需求与体验，以吸引更多潜在用户。