20160603-埃森哲-People_First_The_Primacy_of_People_in_a_Digital_Age_71页_6mb

报告摘要

Accenture Technology Vision 2016 是一份年度报告，旨在揭示未来三到五年内将对企业产生深远影响的技术趋势。报告强调了“以人为本”（People First）的重要性，指出在数字化时代，企业不仅需要技术革新，更需要重塑企业文化，以适应快速变化的市场环境。

数字化转型的挑战
- 企业正处于一场重大的技术革命中，尤其是数字化革命。
- 数字化经济已成为全球经济的重要组成部分，预计到2020年将占全球GDP的25%。
- 数字化带来了前所未有的变化，包括技术、数据、协作方式、商业模式等的全面革新。
- 企业需要应对“数字文化冲击”，并建立适应变化的组织文化。
技术与人的协同
- 技术的最终目的是赋能员工，使他们能够更好地适应、学习、创造和推动变革。
- 数字化文化不仅关乎技术，更关乎人才的培养与管理。
- 未来的成功企业将专注于打造以“人”为核心的文化，而不是单纯依赖技术。
企业文化的四个支柱
- 适应变化：企业必须具备敏捷性，能够快速响应技术变革。
- 数据驱动：数据应成为决策的基础，而非仅是工具。
- 拥抱颠覆：企业需将颠覆性创新融入其战略基因，以引领行业变革。
- 数字风险意识：在数字化环境中，安全、隐私和伦理必须成为组织设计的核心。

趋势1：智能自动化（Intelligent Automation）
- 智能自动化是未来增长和创新的关键。
- 通过人工智能和自动化技术，企业可以实现流程优化，创造新的价值。
- 实例包括新加坡Timbre餐厅的无人机送餐系统和西门子“无灯工厂”（lights out manufacturing plant）的自动化生产线。
趋势2：液态员工（Liquid Workforce）
- 企业需要构建一个灵活、适应性强的员工队伍，以应对不断变化的市场需求。
- 数字化促进了自由职业者和项目制工作的兴起，企业需重新思考如何管理和激励员工。
趋势3：平台经济（Platform Economy）
- 平台经济正在成为各行业颠覆性创新的驱动力。
- 企业需通过技术构建可扩展、互联的平台，以支持生态系统内的协作与增长。
趋势4：可预测的颠覆（Predictable Disruption）
- 新的平台生态系统将带来持续且可预测的颠覆，影响整个行业和经济结构。
- 企业需提前布局，适应这些颠覆带来的变化。
趋势5：数字信任（Digital Trust）
- 数字化带来了新的安全和隐私挑战，企业必须在技术开发初期就考虑这些问题。
- 数字信任不仅是合规要求，更是企业可持续发展的关键。