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年轻群体全球游特征及趋势报告总结

核心内容

《年轻群体全球游特征及趋势报告》由人民网舆情监测室联合飞猪发布，全面分析了中国年轻群体出境游的消费行为、旅行方式及目的地选择等特征。报告指出，年轻群体已成为出境游市场的主力军，消费习惯和行为呈现出明显的时代特征。

主要观点

• 年轻群体成为出境游主力：90后是出境游消费者中占比最高的人群，80后、85后、90后合计占出境旅行消费者的78.8%。出境游人次增长迅速，且增长率高于50%。
• 女性主导出境游市场：女性在出境游中的占比比同年龄段旅游消费人口高8%，且在高端目的地如南北极的消费中占据重要比例。
• 自由行为主，旅游方式多样化：自由行成为主流，占比持续上升，半自由行和跟团游比例下降。乐高“组件式”购买和境外租车自驾游趋势明显。
• 消费行为更加理性与品质化：年轻群体在境外旅游中购物趋于理性，注重品质体验。移动支付成为重要支付方式，支付宝已覆盖全球23个国家并提供消费退税服务。
• 旅行目的地呈现进阶趋势：年轻群体对旅行目的地的选择从国内到境外，从大众到小众，目的地选择具有长尾特征，15%的人选择榜单20名之后的地方。
• “一带一路”沿线国家成为新热点：俄罗斯等“一带一路”沿线国家旅游热度上升，飞猪平台相关交易额增长显著。
• 旅行体验需求提升：年轻群体注重深度体验，预约当地导游人数增长600%，旅行时长普遍较长，国庆假期出游超8天的比例超过1/3。
• 社交媒体与移动互联网成为重要工具：年轻群体在旅行中依赖手机，使用移动支付和社交平台分享旅行体验，尤其喜欢在朋友圈晒图，追求文艺和设计感。
• 旅游保险意识增强：年轻群体更重视自我保护，购买保险的比例上升，出境游信息获取渠道更偏向专业旅游网站和亲友推荐。

关键信息

出境游行为特征关键词

• 爱自由：自由行占比持续上升，2017年比2016年高3个百分点。
• 够洒脱：年轻人对旅行的态度更加洒脱，但并非“说走就走”，多数人提前一个月开始预订。
• 重体验：注重深度体验，预约当地导游人数显著增加，旅行时长普遍较长。
• 舍得花：消费意识超前，支付宝消费与前一代人相当，消费水平高于同龄人。

旅游消费趋势

• 移动支付普及：支付宝已接入10万家境外线下门店，覆盖60%的中国出境游客。
• 女性消费能力更强：女性消费者的平均客单价比男性高62%。
• 旅行方式转变：从传统的跟团游向自由行转变，乐高“组件式”购买和境外租车自驾游趋势明显。
• 目的地选择变化：年轻群体对小众目的地兴趣浓厚，目的地选择具有长尾特征。

旅游信息获取与传播

• 专业渠道更受青睐：网络途径和亲友推荐是主要信息获取方式，传统广告影响力下降。
• 各国旅游局积极推广：30多个国家和地区开设了中文微博微信，提升传播效果，吸引年轻群体。
• “双微”平台成为重要工具：飞猪平台开设国家馆，提供旅游资源信息，增强互动。

旅行准备与安全

• 安全意识增强：购买保险成为必要准备，关注出行安全与个人财产安全。
• Wi-Fi使用率高：2016年出境游人群购买Wi-Fi数量增长190%，2017年数据已与2016年持平。
• 住宿选择偏好民宿：民宿成为了解和融入当地生活的选择，但存在一些负面事件，需提前做好功课。

旅行中常见行为

• 泡面成为旅行必备：31.29%的出境旅行者会携带泡面，近六成会在目的地购买。
• 手机依赖严重：手机成为旅行中的重要工具，用于导航、支付、拍照和分享。
• 旅行分享文化盛行：年轻人热衷于在社交媒体分享旅行经历，照片更具设计感和文艺气息。

总结

本报告揭示了中国年轻群体出境游市场的变化趋势，包括消费行为、旅行方式、目的地选择及信息获取等方面。年轻群体的出境游行为体现出对自由、体验和品质的追求，同时也在不断适应和改变其旅行方式与消费习惯。随着移动支付、社交媒体和旅游信息渠道的演变，年轻群体在出境游中的角色越来越重要，成为推动全球旅游市场发展的重要力量。