香港理工大学2025发展大湾区旅游群双品牌视角报告108页_5mb

《发展大湾区旅游群：双品牌视角》报告总结

本报告探讨了粤港澳大湾区11个城市如何通过“双品牌”策略打造综合旅游集群，以释放区域旅游潜力。研究通过大数据分析和深入访谈，结合游客、居民及文旅行业从业者的观点，识别出城市独特属性及区域联动需求，提出构建统一的品牌架构和营销策略的建议。

核心发现

1. 旅游资源与品牌差异

   • 各城市具备鲜明的差异化资源：
     • 文化与历史：香港钟楼、维多利亚港、澳门大三巴、广州沙面岛、佛山祖庙与岭南园林、肇庆七星岩与鼎湖山等。
     • 自然景观：珠海情侣路、惠州西湖与罗浮山、深圳红树林等。
     • 美食体验：粤菜（早茶、点心）、澳门葡式蛋挞、城市特色小吃及餐饮场景。
   • 亲子游为多数城市的重点，但香港、澳门、肇庆等地更关注文化遗产与地标性景点；东莞、中山等地强调性价比与家庭友好设施。

2. 游客与居民认知差异

   • 游客更重视便利性、娱乐性及性价比，而居民倾向于传统与社区价值。例如，游客对香港语言障碍、高昂消费等负面体验反馈较多，但对“购物天堂”“美食多样性”评价积极。
   • 大湾区整体呈现“传统文化与现代活力并存”的特征，如岭南建筑、历史遗迹与科技产业、购物娱乐的结合。

3. 情绪分析与体验偏好

   • 数据显示：
     • 积极情绪主导城市讨论，尤其在文化体验、自然景观、美食与住宿方面。
     • 部分城市（如深圳、广州）因“商业化”“过时设施”等受到负面评价，需改进服务与规划。
   • 游客多关注标志性景点（如迪士尼、长隆海洋王国）及一线城市（如港珠澳大桥、高铁）的连通性。

4. 城市间共性与差异

   • 共性：文化多样性、自然与城市融合、传统与现代结合。
   • 差异：
     • 语言与服务：香港因粤语使用导致部分游客体验受限，服务质量需提升。
     • 交通设施：广州、深圳、港澳等城市交通便捷，而清远、肇庆等地因公共交通不发达影响旅游体验。
     • 文化认同：澳门因赌场与历史地标对比凸显文化争议，香港因中西融合广受青睐。

主要建议

1. 双重品牌策略

   • 城市品牌：强化单一城市特色，如突出香港国际都市形象、澳门博彩娱乐与历史结合、广州美食与岭南文化、深圳科技与创新等。
   • 区域集群品牌：整合资源，打造“世界级休闲旅游胜地”，强调大湾区的整体吸引力，如自然景观、文化多样性及多城市联动体验。

2. 多元化旅游产品设计

   • 亲子旅游：开发主题乐园（如长隆、迪士尼）、家庭友好设施（如珠海长隆、广州动物园）。
   • 文化体验：设计历史文化路线（如赤坎碉楼、孙中山故居、岭南园林）、艺术与创意活动（如西九文化区、深圳现代艺术馆）。
   • 休闲康养：依托自然优势（如肇庆星湖、惠州双月湾），推广高端度假与健康旅游。
   • 夜生活与娱乐：结合城市灯光秀、酒吧、音乐节等，如港珠澳大桥夜景、澳门赌场夜游、深圳夜经济区。

3. 跨区域协同与营销创新

   • 交通整合：优化港珠澳大桥、高铁网络、公共交通衔接，推广“湾区旅行通行证”简化多城行程。
   • 数字营销：利用社交媒体（Instagram、TikTok）展示城市亮点，与文旅博主合作提升知名度；开发虚拟现实（VR）体验，吸引潜在游客。
   • 联合活动：举办跨城文化节（如大湾区美食节）、国际赛事、艺术展览，增强区域认同感。
   • 品牌联动：与国际品牌合作（如港铁发行文旅纪念票），通过统一视觉符号（如“粤港澳大湾区”LOGO）强化集群形象。

4. 基础设施与服务优化

   • 提高关键景点的可达性，特别是自然与历史遗迹（如珠海岛屿、肇庆七星岩），改善交通及配套设施。
   • 强化服务培训，提升语言无障碍体验，优化票价与服务性价比，减少资源浪费现象。

挑战与对策

• 不足之处：部分城市文化底蕴薄弱、过度依赖单一资源（如东莞鸦片战争遗址较少吸引年轻游客）、旅游产品同质化严重。
• 解决方向：
  • 增加创意性文旅项目（如佛山岭南天地活化、中山文创设计）
  • 推动社区参与，提升本地化体验（如“城中村”烟火气、本地民宿）
  • 建立跨区域协调机制，通过统一品牌部门制定战略，平衡城市差异化与集群竞争力。

报告指出，大湾区旅游需在保留各自独特优势的同时，通过品牌整合与协同创新，提升区域吸引力并实现可持续发展，最终打造一个兼具文化深度与现代活力的世界级旅游目的地。