2022-06-01-京东健康-京东健康2021年ESG报告发布_以可持续价值增长引领可持续健康未来_63页_6mb

京東健康 ESG 影响力总结

企业战略与使命

• 战略定位：以医藥及健康產品供應鏈为核心、醫療服務為抓手、數字驱动的用户全生命周期全场景健康管理企业（3）
• 使命愿景：成为国民首席健康管家，成为最值得信赖的健康管理企业（12）
• 荣誉认可：获得健康中国行动示范奖、财富未来50强等20余项行业认可（3）

ESG披露原则与框架

• 披露依据：遵循联合国SDGs、全球报告倡议组织（GRI）、香港联交所指引等（3）
• ESG支柱：采取“全面健康、全民健康、行业健康、生态健康”四大支柱战略（15）
• 治理架构：
  • 三道防线合规管理体系（17）
  • ESG委员会常设机制（16）
  • 三年鸟瞰
    • 环境维度：绿色数据中心、绿色办公、绿色物流（50）
    • 供应链管理：绿色采购、供应商环境评估（44）
    • 社会维度：员工福利、多元化包容（22）
    • 治理维度：完善反腐败体系、ESG治理团队（15）

社会绩效

全面健康

• 医疗健康服务：
  • 网络药店覆盖18,000家第三方商户，次日送达率达80%（4）
  • 远程医疗问诊量9.2万次，分诊准确率达99%（34）
  • 慢病管理平台覆盖30个省份，服务600万患者（14）
  • 罕见病关爱计划：资助69人次，拨款68.4万（42）
• 健康扶贫：
  • 医药补一万元项目每年帮助上万名贫困患者（7）
  • 跨省义诊活动覆盖云贵川等多地区（7）

全民健康

• 社区公益：
  • 爱心东东平台联合商家捐款超200万元（37）
  • 百名专家在心小屋提供800次心理咨询（39）
  • “空巢行动”关注阿尔兹海默病患者（39）
  • 抗疫救援：河南灾区、三月份疫情期间提供药品配送（49）

环境绩效

绿色运营

• 数据中心：PUE<1.1，年节电15，154千瓦时（53）
• 办公减碳：
  • 新能源班车减少碳排放5.75吨（53）
  • 电子发票减少10，094.51吨碳排放（53）
• 绿色物流：与京东物流合作实现低碳仓储运输（53）

绿色采购

• 全员绿色采购培训，供应商使用环保材料（37）
• 包装材料回收率提升，减少资源消耗（53）

领导层与管治

董事会多元化

• 女性董事占比33%，非执行独立董bai占100%（15）
• 年轻化团队，平均年龄42.6岁，中坚力量30-50岁占比95%（15）

合规福利

• 法定福利覆盖全部3,305名员工（26）
• 培训覆盖率达99%，人均年度培训时间40.7小时（54）
• 专业发展：新员工培养方案，导师制轮岗机制（24）