亿欧智库-2021年中国医疗健康产业数字化研究报告_63页_2mb

2021年中国医疗健康产业数字化研究报告总结

核心内容

本报告分析了中国医疗健康数字化的发展背景、先行者、服务商及未来趋势，揭示了数字化在医疗健康各环节的渗透与应用。报告指出，数字化已从信息化向更加开放、流通、兼容的方向发展，核心主体从医生和机构转向患者和居民，强调以数据驱动的服务模式。

主要观点

1. 数字化创新领域：电子病例、医药电商、健康险科技、医药营销数字化等少数领域已进入生产力成熟期，其余仍处于探索阶段。
2. 发展速度差异：三级医院和健康险科技是当前数字化发展最快的领域，头部企业则在探索创新路径。
3. 服务模式转变：在慢增长的数字化投入背景下，服务商需集成创新，以应用端需求为出发点，探索多业务跨领域合作。
4. 数字化渗透路径：从院内到院外、从治疗到预防、从顶端到基层，逐步形成数据共享、流通交易机制及基于数字决策的全病程管理。

关键信息

数字化背景

• 医疗健康数字化建立在信息化、互联网和移动智能终端基础上。
• 数字化推动医疗健康服务从机构为中心向患者为中心转移。
• 政策、需求、技术、资本是推动医疗健康数字化发展的四大支柱。

政策与技术

• 近年来，政策重点发展AI+、互联网+、大数据和智慧医院。
• 疫情加速了数字化进程，远程医疗成为刚需，线上渠道接受度提升。
• 技术如AI、物联网、云计算、5G等为数字化应用提供了基础支持。

数字化参与者

• 医疗健康数字化参与者涵盖产业各环节，包括政府、医院、药械企业、保险、个人及医生。
• 政府在政策引导与监管方面发挥重要作用，制定数据安全、使用与交易标准。
• 个人和产业的变革推动了数字化需求，技术是实现价值的基石，资本是持续发展的燃料。

数字化先行者

• 三级医院：如秦皇岛市第一医院、武汉江夏区第一人民医院，采购电子病例、辅助决策等系统。
• 健康险企业：如平安健康险、众安保险、泰康在线等，推动核赔、理赔流程优化。
• 基因检测企业：如华大、贝瑞基因等，依托基因测序等技术进行数据汇集与分析。
• 民营体检机构：如爱康国宾、美年大健康等，打造全流程客户营运体系。

数字化服务商

• 服务商需考虑客户数字化建设情况，提供整体解决方案。
• 代表企业包括医渡云、零氪、思派、惠每科技、东软、京东健康、健康160、妙健康、平安健康等。
• 服务商需具备开放、协作、探索精神，以满足多类付费方的核心需求。

未来趋势

• 数字化将向“以数字驱动的医疗健康决策”方向发展。
• 未来将形成数据共享、流通交易机制，以及基于数字决策的单病种全病程管理。
• 服务模式将更加智能化，涵盖从数据采集到干预管理的全链条。

数字化发展现状与案例

三级医院

• 电子病例：成为三级医院数字化建设的主要方向。
• 互联互通：提升医院间的信息化水平，促进数据共享与业务协同。

健康险科技

• 数字化建设：通过智能客服、线上核保、理赔流程优化，提升效率。
• 创新产品：如控压卫士、糖惠宝等，将健康管理与保险产品结合。

器械与药械

• 数字化路径：以产品数字化为主，探索数字疗法、AI辅助诊断等。
• 头部企业：如迈瑞、联影、乐普等，推动AI、云计算、物联网等技术融合。

药械流通

• 经销商：如国药、上药、华润等，数字化建设程度较高。
• 药店：如老百姓、一心堂等，数字化建设主要集中在库存管理、会员系统等。
• 医药电商：如京东健康、阿里健康等，推动线上线下融合，实现全链路打通。

京东健康

• 战略定位：以供应链为核心，打造线上线下一体化的健康管理平台。
• 数字化成果：截至2021年6月，SKU超4000万，医生及专家超13万，线上问诊量超16万/日。
• 抗疫贡献：疫情期间提供线上问诊、慢病用药求助、防疫物资保障等服务。

健康160

• 平台覆盖：接入全国7000多家医院，覆盖32个省、200+城市。
• 运营模式：以患者为中心，构建分级诊疗平台，提供智慧导诊、智慧门诊等服务。
• 深圳模式：通过与三甲医院、民营医院、药店合作，形成数字化生态，辐射全国。

妙健康

• 数字化能力：拥有90%+智能硬件接口，积累6.5亿用户健康数据。
• 健康管理方案：提供保险+健康管理、企业员工健康、数字健康城市等解决方案。
• 案例展示：如控压卫士、糖惠宝等，通过AI技术实现个性化健康管理。

平安健康

• 收入增长：2021年中总收入达38.18亿元，同比增长39.0%。
• 医生网络：构建AI医生助手+自有医生+外部医生+名医的四层医生网络体系。
• AI应用：如AI辅助诊疗、AI皮肤检测、智能硬件等，提升医疗服务效率与质量。

结论

医疗健康数字化是一个缓慢但持续的过程，技术、政策、需求与资本共同推动其发展。服务商需集成创新，以应用端需求为出发点，探索多业务跨领域合作，构建数据中台，提升数据治理与安全性。未来，医疗健康数字化将向更加智能化、个性化、全病程管理方向发展，为患者、医生、医院、药械企业及保险机构带来更高效、更精准的服务体验。