亿欧智库-2021中国车企数字化营销解决方案研究报告_46页_3mb

2021中国车企数字化营销解决方案研究报告总结

核心内容概述

本报告由亿欧智库发布，聚焦中国车企数字化营销的现状、痛点及未来趋势，提出“GIDOE”五步走方法论，为车企提供数字化营销转型路径。报告指出，数字化营销正在重塑汽车行业的营销生态，成为应对市场变化、提升营销效率的重要手段。

主要观点

• 数字化营销的重要性：随着5G、AI、云计算等技术的发展，以及疫情对线下营销的冲击，数字化营销成为汽车营销的新趋势。
• 汽车行业面临挑战：传统营销在增量市场表现良好，但在存量市场中面临销售线索退化、营销成本上升、消费者对线上购车的顾虑等问题。
• 数字化营销的五大关键步骤：制定数字化营销目标（Goal-setting）、夯实数字化营销基建（Infrastructure-consolidating）、积累数字化营销数据（Data-collecting）、实现数字化营销运营（Operation-realizing）、构建数字化营销生态（Ecosystem-constructing）。
• 未来趋势：包括降本化、长尾化、产品化，以及市场全球化、产业数字化、产品科技化、品牌轻型化等。

关键信息

1. 车企数字化营销现状

• 市场变化：中国汽车市场已从增量市场转为存量市场，竞争更加激烈。
• 营销模式：新兴电动车企采用直营模式，传统车企则通过独立品牌和自有品牌探索创新。
• 营销痛点：
  • 销售线索数量与质量下降；
  • 单车营销成本上升；
  • 消费者对线上购车存在试驾和质量担忧。

2. 数字化营销解决方案

• “GIDOE”五步走方法论：

  • 制定目标：基于六大导向和五大原则，明确营销目标；
  • 夯实基建：构建DMP和CDP系统，实现数据整合与用户画像；
  • 积累数据：通过技术、内容、社群等手段，实现用户在线与数据收集；
  • 实现运营：建立中台化线索管理，实现精准营销与高效营销；
  • 构建生态：推进内部与外部数字化生态体系建设，实现数据驱动的营销转型。

• 典型案例：

  • 微吼：为车企提供直播营销解决方案，涵盖新车发布、试驾直播、销售内训等；
  • 吉利领克：建立统一数字化平台，拓展数字媒体价值；
  • 长城汽车：构建数据中台，提升整体运营效率；
  • 北汽集团：实施“4C+P”策略，推动数据驱动的营销与管理。

3. 未来趋势

• 降本化：在存量竞争时代，精准营销与高效运营成为车企重点；
• 长尾化：通过用户数据运营，挖掘长尾价值，形成全生命周期管理体系；
• 产品化：产品与营销的融合，营销将重新定义产品，推动智能化发展；
• 市场全球化：中国汽车品牌将更多走向国际市场；
• 产业数字化：全价值链将接受数字化转型，提升整体效率；
• 产品科技化：消费者对智能配置的期待推动产品向移动智能空间发展；
• 品牌轻型化：品牌设计趋于扁平化，以适应年轻消费者需求。

数字化营销市场规模

• 2020年中国汽车广告市场规模：409亿元，其中线上226亿元，线下183亿元；
• 2024年预测：中国汽车广告市场规模将达到488亿元，线上占比将提升至288亿元。

数字化营销生态

• 内部生态：以营销为核心，推动研发、制造、管理等领域的数字化；
• 外部生态：由市场、车企、用户与服务商构成，数据为能量，实现生态循环；
• 生态保护：保障销量稳定、拥抱市场变化、维护生态多样性。

附录信息

• 团队介绍：亿欧智库是亿欧EqualOcean旗下的研究与咨询机构，拥有近100名分析师，服务全球客户。
• 报告作者：
  • 王瑞：亿欧EqualOcean分析师
  • 武东：亿欧EqualOcean研究总监
  • 杨永平：亿欧EqualOcean执行总经理、亿欧汽车总裁
• 版权声明：报告内容仅用于研究，不构成投资建议，引用需注明出处。
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