2018年苹果供应商责任报告_57页_5mb

供应商责任总结

核心内容

Apple 2018年进展报告展示了公司在供应链责任方面的全面努力，涵盖对人的责任、对地球的责任以及供应链的整体进展。公司致力于确保其供应商符合高标准的劳工权益、环境责任和企业合规性要求，并通过培训、教育、技术合作和政策推动，帮助供应商持续改进表现，实现更安全、健康、环保的供应链体系。

对人的责任

主要观点

• Apple 重视供应链中员工的权益与福祉，提供培训与教育机会，帮助员工提升技能与健康意识。
• 公司采取零容忍政策，坚决反对抵债劳工、童工等非自愿劳工行为。
• 通过与供应商合作，提高员工的健康与安全意识，强化工作场所的合规性。

关键信息

• 员工培训：2017年超过300万名员工接受自身权益培训，内容包括当地劳动法规和Apple的《供应商行为准则》。
• 女性健康计划：2017年启动，旨在提高女性员工的健康意识，计划通过同伴互教互学的方式进行，覆盖中国和印度。
• 抵债劳工：自2008年起，已向超过35000名员工退还3000万美元的招聘费用，2017年退还190万美元给1558名员工。
• 工时管理：2017年，每周工时监测覆盖130万名员工，工时合规率达94%。
• 学历教育：2008年以来，超过12000人报名学历教育以获得学位。
• 生产线线长培养计划：2017年启动，为职业院校学生提供技术与软技能，帮助他们成为合格的生产线线长，提升职业发展机会。

对地球的责任

主要观点

• Apple 致力于环境保护，推动废弃物零填埋、水循环利用和清洁能源使用。
• 公司通过技术合作、政策制定和第三方评估，提高供应商的环境表现。

关键信息

• 废弃物零填埋：所有iPhone总装工厂实现100%废弃物零填埋，自2015年以来共转化62.5万吨废弃物，相当于2545个足球场的高度。
• 水资源管理：2017年节约51亿加仑淡水，废水回用率达37%，已足以填满7722个奥运会规格游泳池。
• 清洁能源：Apple承诺到2020年，与供应商共同产出并采购超过4千兆瓦的清洁能源，以抵扣产品制造的碳排放。
• 环境合规：2017年环境评估平均得分为91分，公司通过第三方审核和培训，确保供应商符合环保标准。

进展

主要观点

• Apple 通过持续的评估与改进，推动供应商在多个领域取得显著进展。
• 与供应商建立长期合作关系，提升其能力和合规水平。

关键信息

• 评估次数：2017年共开展756次供应商工厂评估，覆盖30个国家和地区，占总采购额的95%。
• 评估结果：表现优异的供应商增长35%，表现欠佳的供应商减少71%，26%为首次评估。
• 能力建设：Apple 开发了39款新工具，帮助供应商进行流程改进和管理提升。
• 清洁水项目：2013年启动，2017年节约136亿加仑淡水，项目覆盖130万名员工。

供应商管理与合规

主要观点

• Apple 对供应商的管理强调透明度和合规性，采用标准化评分和分类机制。
• 通过严格的合规流程，确保供应商在劳动权益、健康与安全、环境管理等方面达到要求。

关键信息

• 评估分类：将供应商分为表现优异（90-100分）、中等（60-89分）和欠佳（59分以下）三类。
• 违规类型：
  • 管理不合规：如未妥善记录存档、政策或程序文件不完善、缺乏相关培训。
  • 违规：如未提供足够福利、未支付加班费、未提供环境许可等。
  • 重大违规：如雇用童工、抵债劳工、伪造工时、准入限制等。
• 补救流程：对违规行为进行确认、沟通、整改和验证，确保供应商能够及时改正并持续改进。

供应链透明度与合作

主要观点

• Apple 与第三方组织合作，如公众环境研究中心（IPE）和责任商业联盟（RBA），推动供应链透明度。
• 公司通过开源工具和合作项目，促进整个行业的可持续发展。

关键信息

• RRA工具：2017年211家公司使用该工具进行风险评估和管理。
• 第三方审核：Apple 与独立审核员合作，确保供应商的合规性和环境改善。
• 绿色制造：与供应商合作，推动绿色制造实践，如鹏鼎控股、纬创等，成为行业典范。

社区与可持续发展

主要观点

• Apple 通过教育、培训和项目合作，推动社区的可持续发展。
• 公司不仅关注供应链内部，也积极影响外部社区，如通过水资源管理项目改善当地环境。

关键信息

• LA WAYS Water Smart公园：为洛杉矶地区提供雨水调蓄和过滤功能，改善水资源管理。
• Pact合作：帮助刚果民主共和国的采矿群体，提供教育和职业培训，以减少童工和非自愿劳工问题。
• 全球影响：Apple 的举措已惠及全球多个地区，包括中国、印度、南加州等，促进环境保护与劳工权益的改善。

总结

Apple 通过多维度的供应商责任实践，推动了全球供应链的可持续发展。公司不仅在劳动权益、环境责任和合规管理方面取得了显著进展，还通过培训、教育、技术合作和政策制定，帮助供应商实现长期的改进和提升。同时，Apple 与社区和第三方组织紧密合作，扩大其影响范围，确保其供应链不仅符合自身高标准，也为全球环保和人权事业做出积极贡献。