新型冠状病毒影响之下的营销趋势预判与洞察-蓝标-2020.2-40页_2mb

新型冠状病毒影响下的营销趋势预判与洞察总结

核心内容

本报告由蓝标传媒发布，分析了新冠疫情对营销行业的影响，以及后疫情时期的营销趋势与建议。报告指出，尽管疫情给营销市场带来了短期冲击，但整体行业仍保持信心，线上营销成为主流趋势。

主要观点

1. 疫情下的品牌客户

• 保有信心，期待春天：品牌客户普遍对疫情后市场复苏保持信心，尤其是大企业，其抗风险能力较强，但反应速度较慢。
• 预算调整：约30%的品牌客户表示上半年营销预算调减超过30%，部分企业将预算转移至线上，以提升效率和转化。
• 行业差异：游戏行业因“宅”家需求增长，线上转化表现良好；而汽车、金融服务等重度依赖线下销售的行业受到较大冲击。
• 线上营销偏好：企业更倾向于短视频、直播等线上广告形式，认为其是未来趋势。

2. 媒介投放策略的应时而动

• 线下活动受限：疫情导致线下活动暂停，户外广告减少，品牌主将更多资源转向线上。
• 短视频与直播成为焦点：短视频和直播在疫情期间成为重要的流量获取方式，尤其受到游戏、医疗、教育等行业的重视。
• 云服务行业受益：在线问诊、在线教育、远程办公等云服务行业因疫情获得快速发展，成为新的增长点。
• 流量迁徙：疫情期间，用户行为发生变化，流量向线上集中，部分行业出现“流量泡沫”，需持续观察其留存率。

3. 疫情之后的营销趋势与建议

• 消费反弹与市场机会：疫情结束后，消费反弹将带来新的市场机会，需提前布局，避免流量挤兑。
• 线上化趋势明显：线上营销将成为常态，品牌需完善线上流程、体验和销售体系。
• 品牌建设与长线投资：品牌力将成为企业在后疫情时代的重要“免疫系统”，需重视品牌长期建设。
• 中小企业是重点：中小企业在国民经济中占比大，面临严峻挑战，需通过创新营销、线上化、资源整合等方式增强抗风险能力。

关键信息

行业预算调整情况

• 上半年营销预算调减超过30%的受访者占比约30%。
• 企业更倾向于效果类广告投放，如搜索营销。

流量变化与行业表现

• 短视频与直播：用户活跃度显著提升，成为流量增长的重要来源。
• 在线教育、医疗、办公：疫情期间用户活跃度上升，成为新的增长点。
• 旅游、餐饮、娱乐：用户活跃度大幅下降，面临短期“寒冬”。

用户行为变化

• “宅”家需求增加：消费者更多时间在线上活动，线上娱乐、信息获取需求上升。
• 健康意识提升：消费者更加关注健康生活方式，健康类品牌有更多机会。

中小企业挑战与建议

• 中小企业占比高：贡献了60%以上的GDP，但面临严重挑战，多数仅能维持数月。
• 建议：
  • 品牌建设：通过内容营销提升品牌认知与用户粘性。
  • 线上营销体系：搭建线上客户管理体系，强化私域流量运营。
  • 全员营销：利用员工个人社交媒体进行传播，提升传播势能。
  • 资源整合：通过合作与共享资源，提升整体抗风险能力。
  • 线上模式探索：尝试线上发布会、云活动等创新形式，提升用户体验。

结论

新冠疫情对营销行业带来了短期冲击，但也催生了新的趋势与机会。线上营销成为主流，短视频、直播等新兴形式获得广泛应用。品牌客户需保持信心，灵活调整策略，重视线上布局与品牌建设。中小企业作为国民经济的重要组成部分，更需通过创新与资源整合，提升自身的抗风险能力和市场竞争力。