2022-03-30-上交所-华安证券2021年环境_社会及公司治理（ESG）报告_46页_19mb

# 华安证券2021年环境、社会及公司治理报告总结

一、战略目标与核心承诺

• 公司使命：成就客户事业、助力员工成长、创造股东价值、发挥国企力量。
• ESG理念：融入发展战略，强调诚信、稳健、专业、和谐。
• 主要战略框架：聚焦“创新驱动”和“高质量发展”，打造两大品牌——“服务新兴产业的创新型投行”和“服务大众的专业财富管理机构”。

二、环境（E）绩效

• 绿色运营：推进低碳数据中心建设，2021年单位面积温室气体排放量下降至0.12吨二氧化碳当量/平方米。
• 资源节约：电费、水费、天然气消耗同比下降或可控，实行电子办公、无纸化流程，推广远程会议。
• 气候变化应对：将ESG因素纳入风险管理体系，关注气候相关风险对业务的传导影响。

三、社会（S）绩效

• 社会责任项目：
  • 深度参与乡村振兴，开展“保险+期货”项目23个，承保金额超89亿元，惠及4.1万户家庭。
  • 盘点资金141.95万元投入教育、医疗帮扶。
• 投资者教育：
  • 构建国家级投教基地，2021年覆盖超千万人次。
  • 推进《证券法》“投资者保护”专项活动，与公安合作拍摄反诈微视频。
• 员工关怀与多元化：
  • 设立员工培训体系，2021年培训5,469人次，人均培训23.85小时。
  • 支持少数民族、女性及年轻员工发展，重视员工身心健康与福利。

四、公司治理（G）绩效

• 法人治理优化：完善董事会、监事会及经理层“三会一层”结构，强化风险管理、合规与ESG考核。
• 党的领导：党建工作嵌入公司治理全流程，全年组织党员学习超过900人、员工3,000人全覆盖。
• 风险管理：构建全面风险管理体系，ESG风险纳入承销业务尽调，防范信用与声誉风险。
• 廉洁从业：建立反洗钱监控系统与廉洁管理架构，强化中小企业反欺诈协作机制。

五、关键定量绩效

• 经济绩效：总资产7,364亿元，营收178.7亿元，员工3,323人。
• 社会公益：累计捐赠770万元设立基金，员工志愿服务超5,652人次。
• 客户保护：投诉处理率100%，客户满意度99.75%。

六、创新亮点

• 上海证券交易所信息披露评级“A级”，为几家券商中首次。
• 研发“华安证券APP”，推动智能化客户服务。
• 金融科技赋能，提升数字化业务运营能力。

七、报告说明

• 发布依据：依据GRI标准及上交所监管指引，内容涵盖公司治理、ESG策略、实质性议题分析等。
• 透明原则：财务与数据公开，接受利益相关方监督与反馈。