2022-03-30-上交所-中国银河_2021年度社会责任暨环境_社会及管治报告_47页_13mb

中国银河证券2021年社会责任总结

一、公司治理与ESG管理

• ESG治理架构：构建“决策层-管理层-执行层”三级ESG工作组，隶属于董事会审计委员会，负责ESG战略制定与执行。2021年修订17项治理制度，完善风险管理体系，信息披露评级获A。
• ESG目标与行动：确立“以客户为核心，打造一流现代投行”的ESG目标；应对气候变化，完善绿色金融产品体系；推动乡村振兴，服务实体经济。
• 利益相关方沟通：识别32项重大性议题，涵盖服务实体经济、推动共同富裕等，通过年报、投资者会议、职工代表大会等渠道回应。

二、金融支持高质量发展

• 承销规模：2021年投行业务承销规模突破2000亿元，服务制造业、战略性新兴产业等实体经济发展。
• 小微企业与乡村振兴：为民营企业提供股债实际募集153亿元；在静宁县实施“保险+期货”项目，赔付金额4074.35万元，支持苹果产业发展。设立乡村振兴基金，资金投入超1亿元。
• 区域协调发展：服务京津冀、长三角等区域经济一体化，承销地方债券463亿元。

三、气候行动与绿色发展

• 绿色金融产品：承销绿色债券、碳中和ABS等，获批全市场首单绿色碳中和基础设施类REITs；研究院发布碳中和研究报告。
• 低碳运营：实施无纸化办公，召开线上会议375次；办公楼加装充电桩，人均温室气体排放同比下降35%。

四、科技创新与数字化转型

• 金融科技应用：自主研发“智能交易”系统，运用大数据、知识图谱技术提升风控效率；上线数字人民币支付场景，成为行业首家试点券商。
• 数字化服务：APP新增115.76万人，线上开户占比99%；“员工办事大厅”平台上线，提升业务办理效率。

五、团队建设与公益事业

• 员工权益：女性员工占比46.62%，人均培训时长超11小时；提供补充医疗保险、企业年金等福利。
• 社会责任：向山区儿童捐赠物资，组织公益捐赠活动；员工参与志愿活动超万次，2021年累计公益捐款28.5万港元。

六、创新贡献与行业影响力

• 行业研究与合规：牵头制定《金融企业采购管理指南》，参与3项重点课题研究；完成跨境并购，获批国际业务资质。
• 投资者保护：举办4481场投教活动，参与人次超2.5万；投诉处理率100%，办结率82%。

七、未来展望

公司承诺持续完善ESG管理体系，推动绿色金融与科技创新，服务国家战略与区域协调发展，深化投资者教育，实现高质量可持续发展。