信息无障碍动态——2025年全国两会特辑（2025年第3期）_15页_455kb

报告摘要

2025年全国两会信息无障碍与养老产业相关政策建议总结
全国两会期间，养老事业与信息无障碍发展成为重点议题，相关政策建议涵盖科技助残、银发经济、消费保障、防骗机制及适老化改造等方面。

一、政府工作报告核心政策

完善养老政策机制：提出健全养老事业与养老产业政策体系，推动银发经济发展，强化居家养老支持，提升失能老人照护水平，扩大普惠养老服务覆盖范围。
智慧养老建设：发展数字化、智能化基础设施，优化无障碍适老化配套设施，加强康复辅助器具购置与租赁支持，加快长期护理保险制度建立。
提振消费行动：放宽准入限制，优化监管，扩大健康、养老、助残等多元化服务供给，重点支持适老化产品和智慧医疗发展。

二、人大代表建议

吕世明：科技助残赋能社会发展
- 建议建立助残科技成果信息共享平台，推动技术转化与应用；
- 设立科技助残体验中心，促进产品供需对接；
- 国家层面统筹科技研发计划，设立专项支持政策。
昝圣达：数智化应对老龄化挑战
- 强化政策引导，完善适老智能装备标准与认证体系；
- 推动产学研合作，优化产品设计，降低研发成本；
- 打造“产品-服务-数据”闭环生态，探索订阅制、健康保险联动等新型商业模式。
刘庆峰：科技助残建设无障碍社会
- 加快部署AI信息无障碍终端，优先覆盖医院、政务等场景；
- 简化科技助残产品补贴流程，纳入消费品目录；
- 聚焦听障、视障等领域的技术研发，培育高附加值企业。
齐秀敏：严打“坑老”诈骗
- 完善《老年人权益保障法》，增设“诱导性消费欺诈”条款；
- 建立多部门联合执法机制，加强对直播带货、养生机构等重点领域的监管；
- 简化老年人举报流程，提升数字社会融入能力。
戴茵：药品说明书适老化改革
- 推动药品说明书全国适老化推广，建立绿色审批通道；
- 修订管理规定，明确字号、语言表述等强制性标准；
- 构建全国统一的电子信息平台，实现多方数字化需求对接；
- 加强政策宣传与监督，确保企业落实改造要求。

三、政协委员提案

张春生：推动银发经济高质量发展
- 优化适老化产品供给，支持龙头企业培育与产业集群建设；
- 完善社会保障体系，建立长期照护保障制度，创新养老慈善模式；
- 强化部门协同，制定专项支持政策，打击侵害老年权益的违法行为。
程凯：科技赋能残疾人服务升级
- 加强人工智能、健康医疗等领域的科技创新，推动成果转化为助残产品；
- 提升残疾人高科产品消费能力，完善相关支持政策与服务体系。
卢敏：丰富适老化消费供给
- 制定银发经济重点产业目录，发布刚需产品推荐清单；
- 建设适老化产品体验中心与线上专区，拓展消费场景；
- 推动公共场所适老化改造，优化数字服务，提升防骗意识。
杨洋：完善听障群体政务与考试服务
- 要求12345热线增设文字、视频手语等接入方式，实现全渠道无障碍服务；
- 优化社会考试无障碍考场设置，明确申请流程与监考规范，保障听障考生权益。
李连柱：拓宽适老消费品以旧换新范围
- 将护理床、防滑扶手等适老化家具及康复辅具纳入补贴目录，设立分级补贴标准；
- 开发数字化服务平台，简化补贴申领流程，鼓励子女参与“孝心补贴”；
- 支持产业集群建设，设立国家级研发基金攻克轻量化材料与智能感应技术。
黄伟：构建社区嵌入式养老与智慧医疗体系
- 推进“医养融合”提质工程，制定设施硬标准与家庭养老床位全覆盖政策；
- 利用智能穿戴设备与AI技术实现老人实时监护与服务响应；
- 建立“五社联动”机制，整合社会组织、志愿者等资源提升养老服务覆盖率。