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2017年度网络购物app市场研究报告总结

行业概况

2017年，中国网络购物市场持续增长，全国网上零售额约为7.18万亿元，占全国社会消费品零售总额的19.6%。随着移动互联网的普及，网络购物app成为用户日常消费的重要工具，截至2017年最后一周，网络购物app渗透率为69.9%，用户规模达到7.13亿。

行业数据

• 综合电商：渗透率最高，达64.52%，用户规模6.59亿。
• 折扣优惠类：拼多多渗透率增长显著，从年初的1.4%提升至19.4%。
• 二手电商：闲鱼、转转等平台渗透率相对较低，但仍有增长。
• 跨境电商：小红书、网易考拉等平台渗透率较低，但市场交易规模增长迅速。
• 母婴电商：贝贝、蜜芽等平台渗透率较低，但用户留存率较高。
• 商家服务类：微店、云集VIP等平台渗透率较低，用户增长和留存情况相对稳定。
• 生鲜电商：多点、京东到家、每日优鲜等平台用户使用时长和留存率表现突出。

运营数据

综合电商

• 渗透率Top 10 app：手机淘宝（53.3%）、京东（20.6%）、唯品会（19.4%）等。
• 日新增用户：手机淘宝日均新增用户达328.6万，京东为105.1万。
• MAU：手机淘宝12月MAU为5.32亿，京东为2.50亿，唯品会为1.29亿。
• DAU：手机淘宝12月月均DAU约为1.85亿，京东为3335万。
• 月复装率：手机淘宝月复装率均值为46.7%，京东为29.9%。

折扣优惠

• 渗透率Top 10 app：拼多多（19.4%）、购物大厅、折800等。
• 日新增用户：拼多多日均新增用户107.8万，购物大厅为24.8万。
• MAU：拼多多12月MAU约为1.14亿，省钱快报为651万。
• DAU：拼多多12月月均DAU为2690.9万，省钱快报为145.4万。
• 7天留存率：拼多多76.8%，购物大厅76.7%，省钱快报71.1%。

二手电商

• 渗透率Top 10 app：闲鱼（4.30%）、转转（1.96%）、瓜子二手车（1.01%）等。
• 日新增用户：闲鱼日均新增用户64.2万，转转为13.2万。
• MAU：闲鱼12月MAU为2779万，转转为1235万。
• DAU：闲鱼12月月均DAU为581.6万，转转为135.8万。
• 7天留存率：闲鱼73.4%，瓜子二手车71.7%。

跨境电商

• 渗透率Top 10 app：小红书（1.66%）、网易考拉（0.76%）等。
• 日新增用户：小红书日均新增用户9.52万，网易考拉海购为4.94万。
• MAU：小红书12月MAU为1491万，网易考拉海购为1307万。
• DAU：小红书12月月均DAU为227.0万，网易考拉海购为149.3万。
• 市场占有率：网易考拉海购以21.4%的交易额占比居首，天猫国际和唯品国际紧随其后。

母婴电商

• 渗透率Top 10 app：贝贝（1.086%）、蜜芽（0.190%）、孩子王（0.186%）等。
• 日新增用户：贝贝日均新增用户7.08万，蜜芽为1.32万。
• MAU：贝贝12月MAU为915万，蜜芽为200万。
• DAU：贝贝12月月均DAU为158.9万，蜜芽为38.3万。
• 7天留存率：大V店79.2%，孩子王、贝贝、乐友均超过70%。

商家服务

• 渗透率Top 10 app：微店（0.77%）、云集VIP（0.61%）、云集微店（0.25%）等。
• 日新增用户：微店日均新增用户5.45万，云集VIP为5.07万。
• MAU：微店12月MAU为391万，云集VIP为264万。
• DAU：微店12月月均DAU为99.6万，云集VIP为71.5万。
• 7天留存率：京东掌柜宝85.9%，微销通81.7%。

用户画像

• 年龄分布：16-35岁用户占比达85.5%，为网络购物的主要用户群体。
• 性别分布：女性用户占比55.3%。
• 城市分布：一二线城市用户占比高于全国平均水平，其中一线城市用户占比9.5%，新一线城市用户占比18.1%，二线城市用户占比18.2%。
• 地区分布：广东省用户占比10.5%，北京、上海、深圳为网络购物用户占比前三的城市。

报告说明

• 数据来源：极光大数据，基于其云服务平台和iAPP平台的数据采集与分析。
• 数据周期：2017年1月-2017年12月。
• 数据指标：包括渗透率、用户规模、日新增用户、MAU、DAU、7天留存率等。
• 法律声明：极光大数据提供的数据为估算和分析结果，仅供参考，不保证其精确性、完整性或适用性。
• 后续计划：极光数据研究院将继续利用大数据能力，提供更详尽的行业分析和商业洞察。

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