2021年腾讯PCG内容向善报告_40页_17mb

报告摘要

2021年腾讯PCG内容向善报告总结

核心内容

腾讯PCG（平台与内容事业群）在2021年围绕“让内容创造美好”的使命，从创造美好、传播美好、守护美好三个维度展开了一系列内容工作，旨在通过科技与内容的结合，传递社会正能量，推动文化传承与创新，提升用户上网体验，营造清朗的网络空间。

主要观点

内容是“播种机”：通过高质量内容传播积极向上的价值观，激发社会正能量。
内容是“扩音器”：通过多样化的传播形式扩大优质内容的影响力，让更多人了解和参与。
内容是“护旗手”：守护内容生态，保护用户权益，尤其是青少年与老年群体。

关键信息

一、创造美好

讲好中国故事：
- 腾讯影业推出电影《1921》，展现建党百年历程，票房突破5亿。
- 腾讯动漫与地方合作推出多部红色历史漫画，如《黄学增与宝安》、《虎胆神枪刘黑仔》。
- 腾讯视频推出50多部主旋律影片，累计播放量突破185亿，其中《风味人间》、《柴米油盐之上》等IP纪录片广受好评。
信息就是生机：
- 在河南暴雨中，腾讯文档、腾讯看点、腾讯新闻等平台迅速响应，设立救灾专题页，提供救援信息。
- 腾讯文档推出《待救援人员信息》文档，24小时内访问量超250万次。
- 腾讯新闻推出“一键求援H5”，汇总64个救援单位电话，方便用户一键拨号。
到农村去，助推乡村振兴：
- 腾讯投入1000亿启动“共同富裕专项计划”，助力乡村发展。
- 与延安市合作推出“延安有我一棵苹果树”会员产品，助力农产品销售。
- 腾讯视频联合“丰收好物计划”推出《丰收了！好村光》系列纪实节目，累计播放超2000万次。
- 联合5500多位创作者助农带货，销售400余种农产品，销售额达245万元。
科技融合，保护传统文化：
- 腾讯视频推出《敦煌：生而传奇》纪录片，腾讯动漫推出《风起鸣沙-敦煌曲》漫画。
- 腾讯微视与腾讯视频联合打造汉服嘉年华，推出《龙凤呈祥》、《舞上春》等文化内容。
- 腾讯看点发起“非遗正青春”活动，讲述非遗传承人故事。
为爱助力，倡导全民公益：
- 腾讯视频推出“一块做好事捐积分共护老幼安康”公益活动，超34万用户参与。
- 腾讯QQ推出“QQ圆梦表情包”，将山区孩童画作融入表情包，下载量超百万。
- 搜狗策划“穿山甲松果”彩蛋，传递环保理念。
- 腾讯新闻推出《好事课堂》直播活动，微博话题阅读量达1.5亿，引发7万人讨论。

二、传播美好

唱响主旋律，凝聚奋进之力：
- 腾讯看点推出“穿越百年”H5，总曝光量超1.8亿次。
- 腾讯微视联合国家文物局推出“百馆话百年”、“百展庆百年”等专题内容。
- 腾讯新闻推出《酌见》企业家对谈节目，记录新时代奋斗者故事。
致敬守护者，传递不凡力量：
- 腾讯动漫推出《火神》、《无声的逆行者》等作品，致敬抗疫英雄。
- 腾讯视频推出《人间值得》、《中国医生》，展现医护人员的奉献精神。
- 腾讯看点推出《多面·警察故事》，致敬军警英雄。
讴歌新时代，记录美好生活：
- 腾讯新闻推出《骑手江湖》、《凌晨实验室》等节目，记录普通人的生活。
- 腾讯视频推出《奇遇·人间角落》，展现跑腿小哥、牧民等群体的生活。
- 腾讯影业推出《人世间》、《心居》，讲述普通人的真实故事。
打开好奇心，传递科学精神：
- 腾讯QQ推出“太空鹅”彩蛋，纪念神舟十二号返航。
- 腾讯微视推出“我想上太空”模板，激发用户对航天的兴趣。
- 腾讯新闻推出《好事课堂》直播活动，传递科学知识。
- 腾讯QQ、腾讯微视、腾讯看点等推出有声动物表情包，累计发送超100万次。

三、守护美好

护苗再升级，守护少年的你：
- 推出“大师讲堂”，邀请1000位名人名家为青少年讲解科学、艺术与成长。
- 腾讯QQ、腾讯视频、腾讯微视上线“青少年模式”，提供冲浪安全手册、有声表情包等内容。
- 发起“互联护苗2021”、“保护少年的你”等活动，普及未成年保护知识。
适老更护老，关注银发人群：
- 腾讯视频推出《忘不了农场》，关注认知障碍老年人。
- 腾讯新闻推出《爷爷奶奶的第一支Vlog》，记录真实老年生活。
- 腾讯QQ、腾讯新闻上线“关怀模式”与老年内容专区，优化老年用户体验。
严打八大害，营造清朗空间：
- 腾讯PCG发起多个专项整治行动，包括整治饭圈乱象、打击盗版黑产等。
- 全年处理疑似谣言线索2190万条，识别为谣言183万条。
- 封停问题群组4万个、违规账号1.1万个、账号7709个、禁言账号13930个。
- 发起“较真合伙人”计划，激励创作者生产事实查证类内容，全年处理谣言线索2190万条。
保护原创，维护创作环境：
- 腾讯PCG联合行业发起“CPSP版权保护计划”，运用区块链技术保护版权。
- 2021年累计为6.8万部版权作品提供保护，识别侵权内容816万条。
- 腾讯内容开放平台通过“一键维权”系统帮助创作者维权，累计保护原创作品1.67亿篇。
关注隐私，维护个人信息：
- 腾讯应用宝联合中国信通院举办“APP开发者个人信息保护培训宣讲会”，推动信息保护。

总结

腾讯PCG在2021年通过“创造美好、传播美好、守护美好”的三重策略，持续推动内容向善。通过创新内容形式、科技赋能、多方合作，不仅弘扬了中国优秀传统文化和主流价值观，还积极应对突发事件，为社会提供信息支持，同时关注弱势群体，提升其上网体验，营造清朗的网络环境。这些举措体现了腾讯“科技向善”的愿景，以及PCG“让内容创造美好”的使命。

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