【家电报告】2023年家电全品类年报总结：尊重用户情绪价值，韧性中见强者-24页_3mb

奥维云网（AVC）报告：2023年中国家电市场总结及2024年预测

摘要
2023年中国家电市场进入“慢赚钱时代”，需求理性化加剧，市场呈现韧性中见强者之势。

• 宏观环境：外部环境回归正轨，消费仍是主引擎；但消费者信心不足，制约需求释放。M1增速持续低于M2增速，反映实体经济投资机会减少，资金向金融投资转移。
• 市场特点：家电零售同比呈“N”型走势（Q1低谷、Q2复苏、Q3回落、Q4回弹），全年增速约为29%。各品类发展不均，如空调、彩电增长强劲，而冰箱、洗衣机负增长明显。
• 用户行为：悦己消费成为理性中的唯一感性选择，高性价比和情绪价值驱动用户决策。线上市场低价策略升级，平台争先冲低价，带动产品结构调整。
• 市场预测：2024年市场增幅预计保持在个位数，行业竞争将聚焦“国内+海外双市场”布局，并伴随低价冲击与性价比战的加剧。消费升级趋势持续，健康家电、高能效产品增速较高。

关键驱动因素：

1. 高端化与消费分级并存：高端品零售额占比持续提升，但下沉市场低价渠道增长迅猛。
2. 渠道革新：直播电商、内容平台与本地生活融合，家电服务从售后转向“预见性前置服务”，提升用户情绪价值。
3. 出口支持：海外市场库存去化叠加人民币贬值，出口额同比增88%，部分企业海外营收占比超4倍。

战略建议：

• 重视用户情绪需求，强化品牌情感连接。
• 把握家装家居融合、智能家居生态等趋势，推动产品场景化落地。
• 加强国内外双市场布局，应对渠道低价冲击，提升企业韧性。