2021-11-14-皮尤-The_Behaviors_and_Attitudes_of_U.S._Adults_on_Twitter_31页_896kb

报告摘要

研究背景
- 机构简介：皮尤研究中心（Pew Research Center）是一家非营利性、不具党派立场的调查机构，专注于公众舆论、科技和社会趋势研究。
- 研究目的：调查美国成年人在Twitter上的行为、态度和体验，分析不同活跃度用户的观点差异，探究平台对民主和社会的影响。
样本与方法
- 样本规模：共调查2548名美国成人Twitter用户，其中1026人提供有效账户信息用于行为分析。
- 数据来源：结合问卷调查和API数据，观察用户的实际行为（如推文频率、互动情况）。
主要发现
- 用户行为：
  - 约25%的用户生成了Twitter上97%的推文，表现出“少数人主导，多数人旁观”的现象。
  - 高活跃用户更常使用平台表达政治观点，更容易遭遇网络骚扰（24% vs. 11%低活跃用户），但认为平台整体礼貌度不是大问题。
  - 用户主要将Twitter用于娱乐（46%）和获取新闻（43%），年轻人（18-29岁）更偏向娱乐，而年长用户更看重新闻获取。
- 态度差异：
  - 政治倾向：共和党用户更认为Twitter对美国民主有害（60%），民主党用户则更关注误导信息和骚扰行为。
  - 问题优先级：共和党用户更关注平台限制内容可见性和封禁用户（59%和61%），民主党用户则更关注误导信息（58%）。
- 隐私争议：约90%的用户实际账户为公开，但仅65%的用户声称账户设置为公共。
影响与挑战
- 正面影响：约46%的用户认为推文增加了对时事的理解，30%的用户表示更易感受到政治参与。
- 负面影响：33%的用户认为接触到大量误导信息，四分之一用户因使用平台感到压力增加。
- 活跃度差异：高活跃用户虽分享内容更多，但获得的互动（点赞、转发）明显少于低活跃用户。
结论
- Twitter用户群体呈现复杂多样的行为模式，高活跃用户主导内容生态，但面临更严厉的互动问题。平台在选举、信息传播和民主价值观等方面的矛盾引发两大政治阵营的不同视角。