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报告摘要

总结：Mobile Technology and Home Broadband 2021

核心内容

Pew Research Center于2021年6月发布了一份关于美国成年人智能手机和家庭宽带采用情况的报告。报告基于对1,502名美国成年人的电话调查（2021年1月25日至2月8日），涵盖了智能手机拥有率、家庭宽带订阅情况、互联网连接问题以及采用障碍等关键信息。

主要观点

智能手机和家庭宽带采用率略有上升：
智能手机拥有率从2019年的81%上升至85%，家庭宽带订阅率从73%上升至77%。尽管增长幅度不大，但均具有统计学意义。
互联网连接问题普遍存在：
约30%的美国成年人表示他们至少有时会遇到家庭互联网连接问题，其中9%表示这种情况经常发生。大部分受访者（41%）表示连接问题很少发生，21%表示从未发生。
智能手机依赖现象显著：
有15%的美国成年人仅使用智能手机上网，而没有家庭宽带连接。年轻人（尤其是18-29岁）中智能手机依赖的比例更高，达到28%。而65岁及以上群体中，智能手机依赖的比例仅为12%。
经济因素是宽带未采用的主要原因：
约45%的非宽带用户表示家庭宽带订阅费用过高是他们不采用的主要原因，而37%则认为电脑费用过高。此外，27%的非宽带用户表示他们的智能手机已经能满足其在线需求，因此不需要家庭宽带。
非宽带用户普遍不感兴趣：
71%的非宽带用户表示他们不感兴趣拥有家庭宽带，而只有25%表示有兴趣。这一比例与2019年的调查结果相比没有显著变化。
宽带采用存在显著的群体差异：
家庭宽带采用率在不同收入和教育水平的群体中差异显著。例如，年收入75,000美元以上的家庭宽带采用率高达92%，而年收入低于30,000美元的家庭仅达到57%。教育水平较低的群体（如高中文凭或更低）也更少拥有家庭宽带。
年龄和种族差异明显：
年龄较大的群体（尤其是75岁及以上）智能手机和家庭宽带拥有率较低。白人成年人（80%）比黑人（71%）和西班牙裔（65%）更可能拥有家庭宽带。

关键信息

样本来源和方法：
调查通过电话进行，包括1,202次手机访谈和300次固话访谈，样本经过加权处理以确保代表性。
调查结果：
- 91%的成年人至少拥有智能手机或家庭宽带。
- 30%的成年人表示至少有时遇到家庭互联网连接问题。
- 15%的成年人仅使用智能手机上网。
- 71%的非宽带用户表示不感兴趣拥有家庭宽带。
- 45%的非宽带用户认为家庭宽带费用过高是主要原因。
调查局限性：
报告指出，除了抽样误差，问题的措辞和实际调查中的困难也可能引入误差或偏见。调查结果应结合这些因素进行解读。