2018中小企业跨境B2B发展报告_46页_3mb

阿里巴巴中小企业跨境贸易发展报告总结

核心内容概述

本报告聚焦于数字经济时代中小企业跨境贸易的新趋势与新生态，分析了新时代下的贸易主体、贸易格局、贸易规则以及新外贸模式的特征，同时总结了跨境贸易平台在技术、服务和数据应用方面的创新实践。报告还展示了2017年Alibaba.com在出口省份、品类、国家等方面的统计数据，揭示了全球贸易格局的变化。

主要观点

1. 新时代的贸易主体：中小企业

• 全球中小企业占比高达 $95%$，是全球经济的重要组成部分。
• 中国有近1200万家小微企业和4400万户个体工商户，合计占 $94%$。
• 小微企业是就业的重要载体，吸纳了 $70%$ 的城镇居民和 $80%$ 以上的农民工。
• 数字经济时代，中小企业通过跨境电商平台克服了传统贸易中的信息不对称、信用甄别、融资和关务等障碍，参与全球贸易的能力显著提升。
• Alibaba.com已发展为全球最大的国际贸易平台，拥有1000多万海外采购商，日均30万笔询盘订单。

2. 新时代的贸易格局：新兴市场崛起

• 东亚和南亚成为全球最具增长潜力的区域，2017年经济增长占全球近一半。
• 中国对全球经济增长贡献约三分之一，且与“一带一路”沿线国家贸易增长快于全球平均水平。
• “一带一路”倡议推动了跨境电商平台的国际化发展，Alibaba.com在马来西亚试点eWTP，提升贸易效率和便利性。

3. 新时代的贸易规则：eWTP倡议

• 马来西亚eWTP试验区实现清关时间从1天优化至3小时，为中小企业提供便利。
• eWTP倡议由阿里巴巴提出，旨在推动全球贸易规则和政策的革新，促进数字丝绸之路的建设。
• 通过数据驱动和平台化服务，eWTP助力中小企业参与全球贸易，推动贸易公平与透明。

新外贸：数字依托跨境电商平台的贸易新生态

4.1 技术的变革：技术让交流更高效

• 人工智能、物联网、VR/AR等技术被广泛应用于跨境电商平台，提升沟通效率。
• Alibaba.com上线AI实时语音翻译工具，支持21种语言，覆盖电商购物、日常社交等场景。
• 2017年全年累计提供3000亿次机器翻译服务，平台提供6语种实时翻译，提升买家与卖家的沟通效率。

4.2 外贸服务的升级：服务让贸易更便捷

• 跨境电商平台提供集约化服务，如验货、物流、报关、结汇、退税、金融等，降低贸易门槛。
• 一达通2016年出口额达225亿美元，2017年增长 $87.5%$，活跃客户超8万家。
• 验货服务提升支付转化率 $64%$，推动交易效率提升。
• Alibaba.com实现物流信息在线查询、订购和追踪，提升物流效率，缩短收汇时间。

4.3 数据的应用：数据让交易更可靠

• 信用数据是新外贸的重要支撑，帮助买卖双方建立信任，提升交易效率。
• Alibaba.com推出供应商服务指数，涵盖信息展示、商机获取、商机处理和交易履约四大能力项。
• 供应商服务指数提升明显，2018年初总分80分以上的供应商增加 $32%$。
• 平台通过大数据分析和信用保障服务，提升交易透明度和安全性。

4.4 贸易网络的搭建：数字贸易网络让全球互联互通

• 数字贸易网络促进全球贸易的连接，推动“全球买全球卖”生态形成。
• 跨境B2B平台推动贸易流程的线上化和集约化，降低交易成本，提升效率。
• 通过行业垂直化运营、内容导购和集约化服务，平台帮助中小企业拓展全球市场。

新趋势：多元、高效、优质的贸易网络

5.1 买家地域扁平化

• 2017年Alibaba.com注册买家覆盖全球200多个国家和地区，同比增长 $28%$。
• 活跃买家数增长最快的是印度（ $87%$）、越南（ $75%$）、尼泊尔（ $74%$）。
• 非传统贸易大国的买家增长显著，表明全球贸易格局正在发生变化。

5.2 采购碎片化

• 高频小单采购成为趋势，降低库存风险和资金压力。
• 一达通2017年订单单均约4.6万美元，较2016年下降 $20%$。
• 信保订单单均约8300美元，较2016年下降 $13%$。
• 但买家客均信保单量提升 $9%$，表明碎片化采购模式逐渐成熟。

5.3 无线终端的使用加大

• 平台用户更多使用无线终端进行交易，Alibaba.com APP活跃买家同比增长 $52%$。
• 无线终端提升了交易的灵活性和即时性，适应了“千禧一代”工作习惯。
• 平台优化移动端体验，提升买家和卖家的互动效率。

5.4 导购垂直化、内容化

• 买家需求更加细分，电商平台通过数据实现千人千面的推荐。
• 行业垂直化运营提升匹配效率，Alibaba.com分行业举办活动，提升转化率。
• 无线端内容模块日均发布15~20篇文章，日均浏览买家数增长 $80%$。

5.5 贸易服务集约化

• 贸易服务线上化、透明化、集约化，提升效率，降低成本。
• 一达通等平台为中小企业提供一站式服务，包括报关、结汇、退税、物流、金融等。
• 通过服务在线化，平台能够更精准地匹配供需，提升整体贸易效率。

5.6 中国制造品牌化

• 一般贸易出口占比提升，表明中国外贸正在从“大进大出”转向“优进优出”。
• 2017年一般贸易进出口占全国外贸总值的 $56.4%$，出口占 $54.3%$。
• 供应商通过平台展示产品证书、专利证书和商标证书，提升品牌影响力。
• 品牌化趋势推动中国产品在全球市场中更具竞争力。

关键信息

• 2017年出口省份排行榜：广东省、浙江省、江苏省等为出口主力。
• 2017年出口TOP品类：坐具、其他家具、衣箱、灯具等为主要出口品类。
• 品类飙升榜：钢铁板桩、加味饮料、未改性乙醇等品类增长显著。
• TOP出口国家和地区（按GMV排序）：美国、印度、英国、韩国、香港等为主要市场。
• TOP出口国家和地区（按活跃买家数排序）：美国、印度、加拿大、俄罗斯、英国等活跃买家增长明显。

附表数据亮点

• 出口省份：广东省、浙江省、江苏省稳居前列，部分省份排名变化显著。
• 出口品类：坐具、灯具、玩具等传统品类占据主要份额，部分新兴品类增长迅猛。
• 活跃买家数增长：印度、越南、尼泊尔等新兴市场增长显著，显示全球贸易重心转移。
• 物流与支付优化：Alibaba.com推动物流信息可视化，实现跨境支付自动化分账，提升交易效率和安全性。

总结

阿里巴巴中小企业跨境贸易发展报告指出，数字经济推动了全球贸易模式的变革，中小企业成为全球化的新主体。新外贸模式依托跨境电商平台，实现贸易全流程数字化，提升效率、降低成本、增强信任。平台通过技术赋能、服务集约化和数据驱动，助力中小企业拓展全球市场，形成多元、高效、优质的贸易网络。同时，新兴市场崛起和无线终端普及，推动贸易格局和贸易方式的进一步变革，促进全球贸易的普惠与繁荣。