20220804-毕马威-破解战略落地的成功密码_银行战略实施的现状_问题和解决方案_38页_2mb

破解战略落地的成功密码总结

核心内容

本文聚焦银行战略落地的现状、问题与解决方案，旨在帮助银行管理者识别战略落地的关键成功要素和常见误区，提升战略执行力。毕马威通过调研发现，尽管多数银行认识到战略落地的重要性，但仅有16%的银行能有效推进战略实施，26%的银行战略仍停留在纸面。为解决这一问题，毕马威提出了“战略落地六大成功密码”和“MAPE一体化战略实施方案”，以系统化的方式推动战略实施。

主要观点

• 战略落地是一项系统工程，涉及高层领导重视、战略拆解、资源配置、协同配合、日常管理及考核评估等多个方面。
• 银行在战略落地过程中普遍面临信心不足的问题，主要体现在缺乏明确的战略拆解、资源配置不足、跨组织协同机制缺失以及日常管理不到位。
• 战略落地存在三大误区：督办依赖型、动员依赖型和项目依赖型，分别表现为形式主义、过度依赖运动式动员、过度依赖项目组等。
• 战略落地需建立“MAPE”体系，涵盖战略拆解、推进实施、考核评估、管理赋能四大模块，以确保战略落地的可操作性和持续性。

关键信息

六大成功密码

1. 高层领导重视

   • 高层领导应亲自参与战略推进，建立常态化的战略汇报机制，提高战略执行的优先级。
   • 优秀组银行中，100%建立了战略汇报机制，其中60%的银行董事长和行长每季度听取战略汇报。

2. 战略拆解到位

   • 战略需要拆解为具体任务，明确责任主体、时间节点和执行路径。
   • 优秀组银行中，100%将战略拆解到位，33%进一步与日常工作结合。

3. 重点工作聚焦

   • 明确战略重点事项，识别关键举措并进行资源倾斜。
   • 优秀组银行中，100%明确了重点事项，27%为重点事项配备了充足资源。

4. 资源配置充沛

   • 配备营销费用、直接奖励和专项费用，并建立高效的财务资源支用流程。
   • 优秀组银行中，60%配备了三类资源，27%实现了高效支用。

5. 协同配合高效

   • 建立跨组织协同机制，包括明确的沟通流程、考核指标和奖惩制度。
   • 优秀组银行中，87%建立了跨组织协调制度，而落后组中仅71%有相关制度。

6. 日常管理有序

   • 建立定期战略检视机制，包括月度、季度、半年度和年度检视。
   • 优秀组银行中，100%建立了定期战略检视机制，73%通过全行级例会检视战略执行情况。

三大误区

1. 督办依赖型

   • 依赖形式性工作，忽视战略拆解和日常管理。
   • 问题包括战略任务未拆解、督导流于形式、考核缺乏标准。

2. 动员依赖型

   • 依赖运动式动员，忽视战略拆解和资源配置。
   • 问题包括目标不切实际、资源投入短期化、执行中容易退缩。

3. 项目依赖型

   • 依赖项目群管理，忽视与日常工作的融合。
   • 问题包括资源调配权不足、项目与部门冲突、缺乏统筹机制。

MAPE一体化战略实施方案

• MAPE是毕马威为银行战略落地设计的一套体系化方案，涵盖战略拆解、推进实施、考核评估和管理赋能四个维度。
• 战略拆解模块注重“三落实”和“两聚焦”，形成“一书一表”。
• 推进实施模块强调“三全”和“三要”，包括领导全负责、机构全覆盖、PMO全职，以及资源要汇集、能力要合格、决策要简洁。
• 考核评估模块关注考核指标、考核资源和考核过程的“三个结合”，以平衡战略与日常经营。
• 管理赋能模块包括业务赋能、人员赋能和工具赋能，帮助银行提升战略落地能力。

战略落地能力自测表

• 通过自测表，银行可评估自身在战略规划、高层重视、员工认同、战略拆解、重点聚焦、资源配置、协同机制、日常管理、考核体系等方面的能力。
• 自测结果有助于识别短板，制定改进方案，推动战略落地体系化建设。

总结

战略落地是银行实现转型和提升竞争力的关键环节。毕马威通过调研和实践，提炼出六大成功密码和三大误区，提出了MAPE一体化战略实施方案，为银行提供了一套系统、可操作的战略落地方法论。银行需在战略管理能力上持续投入，通过机制建设、资源调配、组织协同和日常管理，实现战略的有效执行和持续优化。