银行战略实施的现状、问题和解决方案_38页_2mb

破解战略落地的成功密码

核心内容

本文围绕银行战略落地的现状、问题及解决方案展开，重点分析了战略落地失败的常见原因，并提出了六个成功密码和三个主要误区。同时，介绍了毕马威的MAPE一体化战略实施方案，帮助银行系统性地推进战略落地。

战略落地现状与挑战

• 普遍重视战略落地：超过70%的银行认为战略落地“非常重要”，主要目的是实现中长期目标，包括关键业务转型和经营目标。
• 推进缓慢，成效不佳：仅有16%的银行能有效推进战略落地，58%的银行虽有推进但未见明显成效。
• 信心不足：仅11%的银行对战略落地有信心，其余90%的银行存在信心不足的问题，主要原因为缺乏方法、机制、资源或协同能力。

战略落地六大成功密码

1. 高层领导重视

   • 高层需亲自参与战略推进，定期听取汇报，确保战略执行的优先级。优秀组中100%的银行做到常态化汇报，而落后组仅有28%做到半年汇报一次。

2. 战略拆解到位

   • 战略需被拆解为具体任务，明确责任人、时间节点和资源需求。优秀组中100%的银行完成战略拆解，而落后组仅43%未进行拆解。

3. 重点工作聚焦

   • 明确战略重点事项，并合理配置资源。优秀组中100%的银行聚焦重点事项，而落后组中仅21%未能识别重点。

4. 资源配置充沛

   • 配备营销费用、直接奖励和专项费用，并建立高效的支用流程。优秀组中60%的银行配足三类资源，而落后组仅14%达到此水平。

5. 协同配合高效

   • 建立跨组织协同机制，包括考核指标和沟通流程。优秀组中87%的银行建立了协同制度，落后组仅71%未建立。

6. 日常管理有序

   • 建立定期战略检视机制，推动战略执行的持续改进。优秀组中100%的银行有定期检视机制，落后组仅29%在出现问题后才汇报。

战略落地三大误区

1. 督办依赖型

   • 过度依赖形式性督办，忽视战略拆解和日常管理。例如，战略任务书签署后未进行有效拆解，导致执行部门理解不足。

2. 动员依赖型

   • 依赖全行动员，忽视战略规划和资源分配的合理性。例如，设置激进的短期目标，导致资源过度投入，忽视长期客户关系建设。

3. 项目依赖型

   • 依赖项目组推动战略落地，忽视与日常工作的融合。例如，PMO缺乏资源调配权，导致项目推进受阻。

毕马威MAPE一体化战略实施方案

MAPE（战略拆解 Measures、推进实施 Activation、考核评估 Performance、管理赋能 Enablement）是一套贯穿战略落地全生命周期的系统化方案，帮助银行实现战略的高效执行。

• 战略拆解：实现“三落实”和“两聚焦”，形成战略任务书和项目计划表。
• 推进实施：建立战略管理架构，确保“三全”和“三要”。
• 考核评估：将战略考核与日常考核结合，关注指标、资源和过程。
• 管理赋能：通过业务、人员、工具三方面赋能，提升战略落地能力。

战略落地关键措施与工具

• 战略解码：将战略目标细化为可执行的任务，确保战略与业务目标一致。
• 战略检视机制：建立四级检视机制（月度、季度、半年、年度），确保战略执行的持续监控和调整。
• 战略协同机制：通过机制、考核和流程促进跨部门、跨条线和总分行协同。
• 战略敏捷小组：采用“起承转合”原则，确保敏捷小组的高效运作和资源支持。
• 战略自测工具：提供战略落地能力自测表，帮助银行评估自身能力并制定改进计划。

总结

战略落地是银行实现转型升级的关键环节，但目前大多数银行仍面临执行困难。毕马威通过调研与实践，提炼出六大成功密码和三大误区，并提出MAPE一体化战略实施方案，为银行提供系统化的战略落地支持。银行需在高层重视、战略拆解、重点聚焦、资源配置、协同机制和日常管理等方面持续改进，方能实现战略的高效执行。