2024-05-05-亚开行-东南亚智慧旅游生态系统发展准备（英）_13页_400kb

智慧旅游生态系统发展报告总结

关键点

• 智慧旅游生态系统通过数字技术提升东南亚旅游目的地竞争力，促进包容性和可持续发展。
• 尽管各国政策支持数字化转型，但资金不足、数字技能缺乏以及城乡数字鸿沟是主要约束。
• 需要增加公共投资吸引私人资本，加强数字化技能培训并构建区域合作平台。

引言

智慧旅游生态系统是指运用先进技术（如物联网、人工智能、大数据）整合技术、消费者、企业和旅游目的地资源的系统。

启动因素分析（截至2023年各国分数）

• 柬埔寨：50分，城市/区域数字鸿沟（40分）、女性数字素养（80分）
• 印度尼西亚：66分，游客数字素养（20分）、女性数字素养（80分）
• 老挝：53分，游客数字素养（20分）、基础设施（80分）
• 菲律宾：56分，女性数字素养（100分）、4G覆盖率（80分）
• 泰国：71分，旅游竞争力（71分）、宽带速度（100分）
• 越南：67分，电子签证（100分）、移动订阅（100分）

技术准备度分析

• 柬埔寨：51分，移动订阅（100分）、女性数字素养（80分）
• 印度尼西亚：64分，移动订阅（100分）、4G覆盖率（80分）
• 老挝：57分，移动订阅（100分）、电子支付（60分）
• 菲律宾：55分，移动订阅（100分）、宽带速度（10分）
• 泰国：73分，移动订阅（100分）、宽带速度（100分）
• 越南：72分，电子签证（100分）、移动订阅（100分）

启动建议

• 财务与技能：增强MSME融资方案，增加数字化技能培训。
• 区域合作：共享知识经验，完善数字经济基础设施。
• 政策环境：建立健全数字法律制度，优化数字化政务服务。
• 创业生态：加强初创企业支持，推动智能旅游生态系统持续发展。

区域合作建议

• 利用现有区域交流平台，共享成功经验与知识。
• 扩展智能旅游奖项类别，聚焦生态系统发展。

结语

智慧旅游生态系统可提升目的地竞争力、促进包容性和可持续性发展，东南亚国家需强化政策调整与公共资源配置以推动智能旅游发展。