2017年-数据局_易观：好车主APP价值度评级分析_32页_3mb

平安好车主APP价值度评级分析总结

核心内容

平安好车主APP作为平安产险3.0战略的核心产品，是一款专注于服务车主用户的移动平台。该APP在用户规模、留存率、增长潜力、消费价值、媒体价值、娱乐价值和应用价值等多个维度表现优异，展现出巨大的商业价值和市场潜力。

主要观点

• 用户规模优势显著：平安好车主在2017年6月活跃用户规模（MAU）在汽车工具和车后服务两大细分领域均排名第一，全网评级为4A级，行业评级为5A级。
• 用户留存率高：新用户留存率为39.29%，活跃用户留存率为79.04%，高于行业平均水平，表明用户粘性强。
• 增长潜力大：平安好车主在2017年近三个月的复合增长率为3.37%，与行业均值基本持平，显示出其用户增长趋势稳定。
• 消费价值突出：用户在金融理财、移动购物、商旅出行等领域表现出较高的消费能力和付费意愿，消费价值评级为4A级。
• 媒体价值高：用户在资讯、视频、音乐等媒体使用行为较为丰富，媒体价值评级为3A级。
• 娱乐价值表现一般：用户偏好短时休闲项目，如棋牌、消除等，娱乐价值评级为A级。
• 应用价值高：用户对工具类APP如地图、邮箱、文件管理等使用频率较高，应用价值评级为3A级。

关键信息

用户规模与留存

• 平安好车主在2017年6月的MAU为868.5万，处于行业领先地位。
• 新用户留存率和活跃用户留存率分别达到39.29%和79.04%，高于行业平均水平。

用户画像

• 平安好车主用户以经济发达和互联网化程度高的超一线和一线城市为主。
• 用户年龄分布相对均匀，收入水平较高，工作节奏快，偏好移动购物、综合资讯、短时娱乐项目。
• 用户在资讯、搜索、视频等媒体使用频次较高，显示出较高的媒体使用行为。

服务与资源

• 平安好车主整合了平安集团的线下服务资源，包括门店、维修厂等，提供一站式汽车生活服务。
• 依托车险服务，平安好车主实现了保单理赔业务全面互联网化，提升用户服务效率。

行业发展

• 汽车工具领域和车后服务领域均处于市场启动期，平安好车主凭借其高用户规模和多元化业务布局，进入行业发展高速期。
• 车后服务领域用户规模存在提升空间，平安好车主在用户规模、用户价值和上下游资源整合能力上领先行业发展水平。

评级体系

• 规模评级：分为绝对规模和相对规模，以MAU为基础，反映用户规模大小。
• 留存评级：包括次月留存率和用户活跃度（DAU/MAU），反映用户粘性。
• 增长评级：以复合增长率为指标，反映用户增长速度。
• 价值评级：分为消费价值、媒体价值、娱乐价值和应用价值，通过TGI值衡量用户在不同领域的使用行为与消费能力。
• 行业潜力：结合行业发展趋势，反映行业的发展阶段和未来潜力。

指标与评级标准

规模评级标准

留存评级标准

增长评级标准

价值评级标准

TGI值说明

TGI值是目标APP用户在某领域安装量、启动次数和使用时长三项指标值与移动全网用户在相同领域三项指标平均值的比值加权平均，值大于1表明目标群体在特定研究范围内高于总体平均水平（强势），反之，低于总体平均水平（弱势）。

附录：评级体系选取的七项指标

• DAU（日活跃人数）
• MAU（月活跃人数）
• 使用时长（月度累计数据）
• 启动次数（月度累计数据）
• 安装量（月度累计数据）
• 复合增长率（三个月数据）
• AMC指数

总结

平安好车主APP在用户规模、留存率、增长潜力、消费价值、媒体价值、娱乐价值和应用价值等多个维度表现出色，展现出强大的市场竞争力和商业价值。其用户群体具有较高的消费能力和付费意愿，且在使用行为上表现出较高的活跃度和粘性。随着汽车后市场互联网化的推进，平安好车主有望进一步挖掘用户价值，实现更高速的发展。