2021基于城市信息模型（CIM）的智慧社区建设指南_60页_1mb

基于城市信息模型（CIM）的智慧社区建设指南总结

核心内容概述

《基于城市信息模型（CIM）的智慧社区建设指南》是由全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会（SAC/TC426）联合多家单位编制的指导性文件，旨在推动智慧社区的建设，提升社区管理与服务的智能化水平。指南从范围、规范性引用文件、术语定义、CIM框架、设施设备智能化建设、综合信息服务系统、监测运维、社区治理、社区管理、社区服务、数据安全、运维保障等方面进行了系统性论述，并附有建设案例。

主要观点

• 智慧社区的定义：智慧社区是依托物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，融合社区场景下的人、事、地、物、情、组织等多种数据资源，实现共建、共治、共享的社区管理与服务模式。
• CIM作为数字底板：CIM是智慧社区建设的基础，通过构建三维数字空间，支撑社区的精细化管理、可视化服务和智能化应用。
• 建设目标：提升社区监测运维能力、治理能力、便民服务能力及投资效益。
• 建设路径：分为五个层次，从物理社区建设到模型构建，再到动态管理、自动感知与智慧应用。
• 系统对接方式：智慧社区系统可直接对接市级/区级CIM基础平台，或通过统一的智慧社区管理服务平台中转，实现数据共享和业务协同。

关键信息

1. 设施设备智能化建设

• 基础设施智能化：包括给排水、电力、燃气、路灯、消防、环卫等设施的智能监测与管理。
• 智能设备：涵盖公共广播、信息导引、建筑能耗监控、火灾报警、入侵报警、视频安防、出入口控制、电子巡查、可视对讲、停车场管理等设备。
• 网络与计算存储设备：应结合社区规模，建设本地机房或租赁云资源，确保数据的高效传输与存储。

2. 智慧社区综合信息服务系统

• 系统架构：以标准规范体系、运维管理及安全保障为基础，构建覆盖监测运维、社区治理、社区管理、社区服务等四大类共性业务应用。
• 系统功能：包括数据汇交与对接、消息集成与管理、融合通信、物联设备接入与集成、CIM基础能力及应用支撑。
• 数据类型：社区静态模型数据、动态管理数据、物联感知数据、业务数据等，涵盖多种门类与指标。

3. 监测运维应用

• 设备监控：支持设备台账管理、保养计划、巡检计划、故障管理等功能。
• 视频监控：支持多画面浏览、录像回放、视频墙展示、异常行为识别及告警推送。
• 消防监控：支持设备管理、联动控制、隐患告警展示及处置流程管理。
• 环境监测：支持空气质量、温湿度、垃圾满溢等监测，支持电子屏发布。
• 故障报修：支持居民在线报修、维修服务查询与反馈。
• 周界报警：支持电子围栏、地图定位、声光报警、视频联动及事件追溯。

4. 社区治理应用

• 隐患治理：涵盖消防、高空抛物、群租、环境等隐患的采集、管理、预警与处置。
• 群防群治力量管理：支持对物业、志愿者、业委会等力量信息的管理与统计。
• 应急管理：支持应急资源管理、突发事件上报、应急预案管理、应急联动及事件跟踪。
• 车辆管控：支持车辆信息管理、布控告警、异常行为分析、车辆轨迹回放及全息档案。

5. 社区管理应用

• 物业缴费：支持在线缴费、缴费状态查询、缴费信息推送。
• 信息发布：支持统一发布、一键取消、紧急信息优先推送。
• 在线管家：支持咨询投诉处理、报事报修、弱势群体关怀。
• 楼宇对讲：支持可视对讲、远程开门、身份识别、留影留言。
• 停车管理：支持车辆登记、自动计费、反向寻车、车位预定。
• 垃圾分类：支持智能识别、数据记录、信息推送与调度。
• 访客登记：支持预约登记、信息审核、人脸识别、记录检索。
• 重点单位管理：支持信息管理、风险预警、GIS地图查看。
• 人口管理：支持分类管理、二维码登记、电子通行、异常行为预警。
• 房屋管理：支持地址编码、人员关联、状态监测、消防与出租管理。
• 安防设施管理：支持设备管理、数据浏览、告警信息展示与GIS地图查看。

6. 社区服务应用

• 家政服务：支持在线预约、服务项目管理、家政公司接单。
• 商业服务：支持无人商店、快递、维修、培训等服务，支持第三方企业入驻。
• 医疗服务：支持健康档案、紧急求助、线上咨询、健康检测与记录。
• 公共服务：支持信息发布、法律宣传、便民指南、社保服务、生活缴费、文体服务等。
• 养老建设：支持居家养老服务、在线订餐、远程看护、安全预警、法律与心理咨询等。
• 信用服务：支持服务推送、征信数据采集、信用评价、信用报告查询及CIM信息展示。

7. 数据安全与运维保障

• 数据安全：应符合GB28181、GB/T36478、GB/T37025等标准，支持数据加密、签名认证、权限管理、数据脱敏等技术。
• 运维保障：需符合GB/T 36626、GB/T 28827.1等标准，建立运维日志体系、运维策略体系及安全保障体系，保障系统稳定运行。

附录：建设案例

A.1 北京当代MOMA数字孪生智慧社区项目

• 项目概况：位于东直门迎宾道北侧，总建筑面积22万平方米，涵盖住宅、商业、教育、餐饮等多种业态。
• 建设目标：打造数字孪生社区，实现物理世界与虚拟世界的数据映射，构建CIM智慧社区管理平台。
• 主要问题：存在多系统烟囱效应、无统一入口、数据资产沉睡等问题。
• 解决方案：通过CIM技术整合数据，构建可视化运营系统，实现园区安全、服务、设备、环境等多维度管理。

结语

本指南系统性地提出了基于CIM的智慧社区建设路径、目标、技术要求及应用体系，为智慧社区的高质量建设与运营提供了全面的指导。