2016年-数据局_东湖大数据：2016中国国民网络安全诉求洞察报告_45页_2mb

2016中国国民网络安全诉求洞察报告总结

核心内容概述

本报告分析了2016年中国国民在网络安全方面的现状、诉求及应对策略，涵盖网络便利与威胁、网络安全现实、网民诉求及大数据技术在网络安全中的应用。通过大数据和调研数据，揭示了中国网民在面对网络安全问题时的普遍态度和行为模式。

主要观点

一、便利与威胁并存的网络

• 互联网深刻改变了人们的衣食住行，带来极大便利。
• 网络安全威胁也日益严重，如信息泄露、网络诈骗、病毒和垃圾信息等。
• 网络安全问题已渗透到生活的方方面面，威胁着个人隐私和财产安全。

二、网络安全的中国现实

• 2016年，中国网络安全事件数量显著增长，其中大部分威胁来自境内。
• 网络安全问题包括电脑病毒、恶意程序、钓鱼网站、垃圾短信和骚扰电话等。
• 网络安全意识薄弱，尤其是密码设置、WIFI链接、二维码扫描等方面。
• 中国网络安全市场发展迅速，但信息安全投入占IT总投入比重偏低，仅为2%。

三、网络安全的国民诉求

• 社交聊天、下载和网购是网民最常遇到网络安全问题的场景。
• 80后和90后是网络安全问题的主要受害者，且诉求意识较强。
• 男性网民更容易遇到网络安全问题，女性网民更倾向于寻求帮助。
• 网络安全诉求主要集中在一线城市和沿海经济发达地区。
• 不同星座和职业的网民在网络安全问题上表现出不同的特点和行为。
• 网民对虚假信息、垃圾信息、流氓软件和自动弹窗广告等表示强烈不满。

四、网络安全的大数据之道

• 大数据技术在网络安全领域具有巨大潜力，但也带来新的挑战。
• 大数据成为网络攻击的目标，加大了隐私泄露风险。
• 大数据技术为安全分析、事件管理、恶意代码检测等提供了新的支撑。
• 利用大数据技术可以应对DNS安全威胁、网站攻击、终端恶意软件等。

关键信息

网络安全事件与数据

• 2016年十大网络安全事件包括信息泄露、诈骗、病毒等。
• 2015年新发现电脑病毒数量为1.45亿，网络病毒攻击次数达47.87亿次。
• 2016年上半年，手机病毒感染用户数超2亿，支付病毒用户数达1670.33万。
• 垃圾短信拦截量达318.3亿条，骚扰电话拦截量达272.6亿次。

网民行为与意识

• 约80%的网民具有一定的网络安全意识，但主动诉求不足。
• 仅有约15.7%的网民认真阅读用户协议。
• 78.63%的网民使用同一密码，83.62%不注重更换密码。
• 46.88%的网民使用生日、电话号码或姓名全拼作为密码。

网络安全诉求分布

• 网络安全诉求人数主要集中在24-29岁年龄段。
• 网络安全诉求人数较多的城市为一线和沿海经济发达地区。
• 处女座网民遇到网络安全问题最多，摩羯座和狮子座最易选择申诉。
• 学生和IT技术人员是网络安全问题的主要受害群体。

投诉与申诉方式

• 网民主要通过门户商业网站（如腾讯、阿里）进行申诉。
• 电话和在线申诉是主要方式，占比超过七成。
• 政府举报中心使用率较低，投诉无门问题普遍存在。

网络安全治理期望

• 网民普遍期望尽快落实《网络安全法》以规范网络环境。
• 希望加强行业监管和企业责任，提升网络安全保障。
• 对二维码支付等新兴技术的安全规范提出更高要求。

结论

2016年中国网络安全形势严峻，威胁无处不在，网民安全意识有待提升。大数据技术为网络安全提供了新的解决方案，但也带来了新的挑战。提升网络安全意识、加强监管、优化投诉渠道和推动技术发展是当前应对网络安全问题的关键。