2017中国在线旅游市场年度综合分析_48页_5mb

中国在线旅游市场转型升级总结

核心内容

2016年，中国在线旅游市场持续发展，交易规模达到7394.24亿元人民币，名义增幅达56.1%，渗透率达到15.8%。市场呈现结构化调整趋势，各细分领域如在线交通、在线住宿、在线度假旅游等均有所发展，但增速和市场结构有所分化。整体市场在政策支持、技术发展、消费升级和资本推动下，呈现出线上线下融合、产品服务升级、产业链整合等多重趋势。

主要观点

• 旅游互联网化加速：在线旅游渗透率提升，OTA企业向资源端整合，推动市场集中度提升。
• 用户行为变化：80、90后成为旅游消费主力，旅游消费升级明显，强调个性化、体验性与服务品质。
• 技术驱动创新：大数据、移动支付、AI、VR、AR等技术在旅游市场广泛应用，提升运营效率和用户体验。
• 资本整合趋势：在线旅游市场进入整合阶段，重点体现在细分市场整合和集团化联盟的形成。
• 市场结构变化：在线交通市场增速最快，渗透率提升；在线住宿市场增长显著，非标准住宿快速发展；在线度假旅游市场交易规模增长放缓，但渗透率提升，市场集中度提高。

关键信息

在线旅游市场整体情况

• 交易规模：2016年达7394.24亿元，同比增长56.1%。
• 渗透率：15.8%，较2015年有较大提升。
• 用户增长：易观千帆数据显示，2016年在线旅游活跃用户达4.42亿，移动端为主要应用场景。

在线交通市场

• 交易规模：2016年达5385.42亿元，同比增长62.0%。
• 渗透率：54.6%，主要由机票预订推动，占比达88.5%。
• 市场集中度：携程系占据主导地位，通过收购去哪儿和艺龙，进一步巩固市场份额。
• 发展趋势：大交通与目的地结合成为主流，小交通和汽车票预订是未来布局重点。

在线住宿市场

• 交易规模：2016年达1251.4亿元，同比增长45.1%。
• 渗透率：32.6%，非标准住宿（如民宿、特色公寓）快速崛起。
• 市场格局：携程系占据67.3%市场份额，途家、小猪短租等非标住宿平台快速成长。
• 发展趋势：移动互联网推动服务场景细分，分享经济在住宿市场发挥重要作用。

在线度假旅游市场

• 交易规模：2016年达757.4亿元，同比增长37.7%。
• 渗透率：20.3%，市场集中度提升，途牛、携程、同程、驴妈妈占据76.5%市场份额。
• 市场结构：出境游仍为主力，占比56.0%，但消费结构转向目的地体验。
• 发展趋势：自由行兴起，推动个性化、体验化旅游产品发展。

厂商案例分析

• 携程：市场领先者，通过资本整合和技术创新，提升运营效率和用户体验。
• 途牛：以出境游为核心，通过供应链整合和多元化布局，打造旅游生态体系。
• 蚂蜂窝：以UGC为核心，推动“内容+交易”双轴发展，提升用户粘性。
• 住百家：依托分享经济，提供个性化住宿服务，拓展关联消费。

未来趋势预测

• 行业洗牌：资本收紧，企业估值回归正常，市场竞争回归服务和运营。
• 产业链互联网化：线上线下资源加速整合，优化服务链条，提升行业效率。
• 产品服务升级：旅游产品和服务向3.0阶段发展，强调个性化、智能化和体验性。
• 移动化发展：移动端成为主要应用场景，推动旅游服务实时化和便捷化。
• 共享经济深化：非标准住宿、小交通等细分领域，共享经济将发挥更大作用。

总结

2016年，中国在线旅游市场在政策支持、技术进步和消费升级的推动下，实现快速发展。市场结构不断优化，产业链整合加速，各细分市场如在线交通、在线住宿和在线度假旅游均呈现差异化发展。携程、途牛、蚂蜂窝、住百家等主要厂商通过资本整合、技术应用和产品创新，进一步巩固市场地位。未来，随着资本收紧、市场竞争加剧，行业将更加注重服务和运营能力，推动旅游市场向精细化、智能化、体验化方向发展。