北京大学_蚂蚁集团：中国小微经营者调查2021年二季度报告暨2021年三季度中国小微经营信心指数报告_37页_2mb

中国小微经营者调查2021年二季度报告总结

核心内容

本报告由北京大学企业大数据研究中心、北京大学中国社会科学调查中心、蚂蚁集团研究院及网商银行联合发布，基于2021年6月通过支付宝平台进行的线上调查，共回收有效问卷12495份，全面反映了中国小微经营者的经营状况、政策支持、数字化转型及融资需求等方面的情况。

主要观点

1. 经营状况回暖

   • 小微经营者在2021年第二季度整体经营状况有所改善，营业收入、净利润率和现金流维持时间均优于上一季度。
   • 与2019年同期相比，经营恢复比例达到36.8%，高于前三个季度的平均恢复比例（34.1%）。
   • 服务业仍是小微经营者的主要行业，占比达78.1%。

2. 成本压力和市场需求疲软仍是主要挑战

   • 成本压力仍然是小微经营者面临的主要困难，占比47.9%，其中租金成本压力显著上升，达到50.3%。
   • 市场需求不足是第二大困难，占比46.9%，对消费服务业影响最大。
   • 不同行业和经营模式对成本压力的构成存在差异，制造业和建筑业更受原材料和雇工成本影响，而零售业和消费服务业则更受租金成本影响。

3. 政策支持有所提升

   • 政策覆盖比例较上一季度有所提升，税收支持政策覆盖比例最高，达到23.5%。
   • 稳就业政策在建筑、加工制造业中覆盖比例更高，公司制企业比个体户更容易获得政策支持。
   • 不同城市间政策覆盖差异不显著，但行业和经营模式间存在明显差异。

4. 数字化转型趋势明显

   • 线上经营模式占比达46.7%，其中完全线上经营占比12.4%，且这一趋势在疫情后持续上升。
   • 45.6%的小微经营者使用或计划使用数字化手段，其中商务服务业使用比例最高。
   • 数字化转型对小微经营者的经营状况有积极影响，但同时也带来营销、物流等成本上升。

5. 融资需求显著增长

   • 融资需求比例达68.7%，较上一季度上升6.5个百分点。
   • 自有资金或留存收益是主要融资渠道，占比达21.4%。
   • 一二线城市和制造业的融资需求更为旺盛，融资金额较前几个季度明显上升。

6. 经营信心指数持续向好

   • 2021年三季度小微经营者信心指数持续回暖，整体对未来预期较为乐观。
   • 就业信心指数首次突破荣枯线，但广东省对就业预期仍低于荣枯线。
   • 对营业成本的预期虽仍为悲观，但有明显好转。

关键信息

• 样本特征：小微经营者平均创造就业岗位6.9个，以自雇或雇员人数较少（0-4人）为主，占比74.6%。
• 线上化趋势：新近创业的小微经营者更倾向于线上经营，已有经营者中也有部分引入电子信息化系统。
• 数字化转型困难：主要困难包括“没有时间精力去学习使用”（占比31.4%），“使用、维护成本较高”（20.3%），“资金紧缺”（15.2%）。
• 政策支持差异：公司制企业比个体户更容易获得政策支持，线上或线上线下结合的经营者比单一模式经营者更受益。
• 融资渠道变化：自有资金或留存收益成为主要融资渠道，线上融资在贷款申请和获得中占据主导地位。
• 信心指数变化：信心指数持续回暖，尤其在市场需求、产量和营业收入方面表现乐观，但部分行业和地区信心仍存在差异。

总结

2021年二季度，中国小微经营者整体经营状况持续向好，但成本压力和市场需求不足仍是主要挑战。政策支持的覆盖率有所提升，税收支持政策相对更广泛。数字化转型趋势明显，线上经营模式和电子信息化系统的使用比例上升，但部分经营者仍受限于时间和资金问题。融资需求显著增长，自有资金成为主要来源，线上融资在贷款获取中起关键作用。小微经营者对三季度的经营信心指数持续向好，但信心存在异质性，尤其在广东省和三线城市，就业预期仍低于荣枯线。整体而言，小微经营者在应对经济冲击和提升自身韧性方面表现出积极态度，但仍需政策和资源支持以实现更全面的数字化转型和可持续发展。