【工银安盛人寿】2022中国家庭健康风险调研白皮书_45页_9mb

2022中国家庭健康风险调研白皮书总结

核心内容概述

本白皮书旨在通过科学调研，了解中国家庭在健康风险认知、健康管理实践、就医习惯及重大疾病风险应对方面的现状。随着健康中国战略的推进，家庭作为社会的基本单位，其健康状况直接影响到整个社会的健康水平。白皮书指出，尽管大多数家庭对健康风险有所准备，但实际准备程度仍存在较大差距，亟需提升家庭健康管理意识和能力。

主要观点

• 健康风险意识提升：我国居民健康素养水平从2012年的8.8%上升至2021年的25.4%，但不同地区和人群间仍存在差异。
• 家庭健康管理不足：89.6%的受访者存在健康困扰，主要集中在睡眠、免疫力、情绪、身材和慢性疾病方面。
• 就医流程存在障碍：80%的受访者在就医流程的关键环节（如挂号、购药、住院等）遇到困难，尤其是线上问诊和挂号环节。
• 重大疾病风险应对不足：尽管52.8%的受访者有资金储备，52.3%配置了商业健康保险，但多数家庭在应对重大疾病时仍面临就医不便、经济负担等问题。
• 商业健康保险需求增长：52.3%的家庭已配置商业健康保险，39.0%计划未来配置，主要关注保障范围、赔付次数和增值服务。

关键信息

健康风险管理意识

• 当前乐观，未来担忧：受访者对当前健康状况较乐观，但对未来十年健康风险较为担忧。
• 代际差异：90后和80后对子女健康关注度更高，60后对父母健康更为担忧。
• 城市差异：一线城市家庭对健康风险的担忧程度高于二三线城市。

健康管理与疾病预防

• 健康困扰普遍存在：睡眠和免疫力问题最为突出，其次为情绪、身材和慢性疾病。
• 健康管理方式：多数家庭坚持健康饮食、作息和运动，但也存在健康知识不足和缺乏专业指导的问题。
• 健康服务需求：受访者普遍希望获得科学饮食指导、权威健康管理咨询、中医养生科普和专业运动健身指导。

就医现状

• 医院仍是首选：36.5%的受访者在身体不适时优先选择医院就诊。
• 就医流程困难：80%的受访者在挂号、购药、住院等环节遇到困难，尤其是一线城市和年轻家庭。
• 线上问诊接受度：一线城市和年轻家庭更倾向于使用线上问诊，但对其结果和医生资质仍有疑虑。

应对重大疾病风险

• 重大疾病认知：受访者普遍认识到重大疾病对生命和家庭经济的威胁。
• 担忧重点：就医便利性、医疗品质和经济负担是主要担忧点。
• 应对措施：多数家庭通过资金储备和商业健康保险来应对重大疾病，但配置比例和准备程度仍需提升。
• 就医选择：三甲医院是多数家庭的首选，其次是本地医院和最近的医疗机构。

商业健康保险需求

• 配置现状：52.3%的家庭已配置商业健康保险，39.0%计划未来配置。
• 保障需求：72.2%的受访者希望保障范围更广，73.6%希望赔付次数更多。
• 增值服务期望：56.1%和58.1%的受访者对诊前和诊中的医疗服务有较高需求，50%以上对诊后康复服务有需要。

调查方法与样本

• 样本分布：1577位受访者，年龄25~55岁，覆盖全国29个城市。
• 调查方式：在线问卷+深度访谈。
• 代际分布：60后、70后、80后、90后均有参与。
• 城市级别：一线城市、二线城市、三线城市均有代表性样本。

项目组织机构

• 指导单位：中国健康促进与教育协会。
• 主办单位：《生命时报》和工银安盛人寿保险有限公司。
• 支持单位：环球时报舆情调查中心。

专家顾问

• 孔灵芝：中国健康促进与教育协会常务副会长兼秘书长。
• 鲍勇：国家工程研究中心主动健康研究院院长，国家首批健康科普专家组成员。

结论与建议

• 家庭健康是健康中国建设的基础，需要家庭成员共同努力，提升健康素养和健康意识。
• 健康管理需系统化，应加强健康知识普及、行为习惯培养和专业健康服务提供。
• 商业健康保险是重要的风险应对工具，需进一步优化产品设计，增强保障功能和增值服务。
• 政府、社会组织和企业应协同合作，共同推动家庭健康管理水平提升，促进健康中国战略的实施。

通过本白皮书的调研，可以更全面地了解中国家庭的健康风险状况，并为未来的健康政策制定和健康服务优化提供数据支持和实践指导。