2017全球风险管理大调查_112页-3mb
报告摘要
全球风险管理大调查(2017)总结
核心内容
怡安集团于2017年发布的《全球风险管理大调查》旨在帮助各类组织应对日益复杂的风险环境。调查覆盖了来自全球64个国家和地区的33个行业,共收集了1,843位风险决策者的回答,揭示了当前和未来三年内企业面临的主要风险及其管理挑战。
主要观点
- 风险环境日益复杂:全球化、技术变革、经济不确定性以及地缘政治变化交织在一起,给企业带来了前所未有的挑战。
- 风险优先级变化:声誉/品牌受损连续第二年成为首要风险,经济减速/复苏缓慢排名第二,竞争加剧排名第三。
- 网络风险上升:网络犯罪、黑客攻击、病毒和恶意代码成为第五大风险,凸显了网络安全在企业战略中的重要性。
- 监管变化持续影响:监管/立法变化仍是重要风险之一,尤其在医疗、能源和公用事业行业。
- 创新压力增大:未能创新以满足客户需求成为第六大风险,尤其在科技和生命科学行业。
- 人才短缺问题:未能吸引和保留顶尖人才是第七大风险,尤其在北美和欧洲地区。
- 风险准备度下降:尽管有更多数据和分析,但风险准备度却处于2007年以来的最低水平。
- 跨部门合作不足:风险管理需要更多跨部门协作,但目前仍存在不足。
- 自保和保险策略:自保和网络保险项目正成为越来越多企业选择的风险转移方式。
关键信息
十大风险
| 排名 | 风险名称 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 声誉/品牌受损 | 媒体和社交媒体放大了声誉风险,影响品牌信任和市场份额。 |
| 2 | 经济减速/复苏缓慢 | 全球经济增长放缓,企业面临资本支出和投资决策的不确定性。 |
| 3 | 竞争加剧 | 市场竞争加剧,特别是新兴市场和科技行业的挑战。 |
| 4 | 监管/立法变化 | 新法规和政策变化增加企业合规成本和风险。 |
| 5 | 网络犯罪/黑客攻击/病毒/恶意代码 | 网络攻击数量上升,对企业运营和声誉造成严重威胁。 |
| 6 | 未能创新以满足客户需求 | 创新压力增大,企业需快速响应市场变化。 |
| 7 | 未能吸引或保留顶尖人才 | 人口老龄化、移民政策和技能需求变化加剧了人才短缺。 |
| 8 | 营业中断 | 自然灾害和人为因素导致业务中断,影响企业运营。 |
| 9 | 政治风险/不确定性 | 政治变化和不确定性成为全球组织关注的焦点。 |
| 10 | 第三方责任(包括职业责任) | 第三方行为可能引发法律和财务风险,需加强监控和管理。 |
风险准备度与应对
- 风险准备度下降:尽管采取了更多风险缓解措施,但企业整体风险准备度仍处于历史最低水平。
- 网络风险应对:网络风险成为重点,但仅有23%的企业采用财务量化手段进行风险评估。
- 自保趋势上升:自保成为一种流行的风险融资方式,尤其在北美、亚太和中东地区。
- 保险选择:保险限额和条款成为选择保险公司的重要考量,网络保险需求持续上升。
风险管理职能
- 风险管理职责:多数企业将风险管理归入财务部或CEO/总裁,只有部分设立正式的风险管理部门。
- 跨部门合作:71%的受访者表示在风险管理中进行了跨部门合作,但仍有改进空间。
- 决策参与:首席执行官和首席财务官更关注财务相关风险,而风险经理更关注网络和政治风险。
风险识别与评估
- 风险识别方式:大多数受访者采用多种方法进行风险识别和评估。
- 风险管理主动性:平均得分为6分,表明需要改进。
未来三年风险预测
- 颠覆性技术:预计在2020年成为第十大风险,尤其在科技行业。
- 政治风险:可能因地缘政治紧张局势上升。
- 经济风险:经济减速仍将是重要担忧,但预测中大宗商品价格波动风险也进入十大风险。
总结
本调查揭示了企业面临的风险日益多样化和复杂化,强调了数据驱动和跨部门合作的重要性。声誉、经济、竞争、监管和网络风险成为企业当前最关注的问题。随着全球化和技术变革的加速,企业需要更加灵活和全面的风险管理策略,以应对不断变化的环境和新兴挑战。
展开完整摘要
试读结束,高清完整版pdf/doc/ppt,请点下载