2016-易观_中国互联网家居家装市场专题研究报告2016_62页_2mb

中国互联网家居家装市场专题研究报告2016总结

核心内容

2016年中国家居家装市场整体规模稳中有升，新房精装与旧房改造性装修保持增长，建材家居市场增速放缓。互联网家居家装市场占比约10%，正逐步渗透。行业整体呈现分散状态，主要由于用户需求多样化、产品服务标准化程度低、本地服务差异大等因素。

主要观点

1. 消费升级推动产业升级

   • 用户对健康、环保、绿色、智能等需求增加，倒逼家装行业向标准化、产业化、透明化方向发展。
   • 85后、90后成为家装消费主力，更倾向于一站式服务和高品质产品。

2. O2O模式成为发展趋势

   • 互联网家居家装从信息服务向电商服务、本地O2O服务和金融服务拓展。
   • O2O模式结合线上信息展示与线下体验，提升用户体验和效率，是未来发展的关键。

3. 互联网家居家装市场呈现差异化发展

   • 不同城市对家装产品的需求和消费能力存在差异，一线城市偏好高品质标品，四线及以下城市更关注价格优势。
   • 产品销售呈现区域渗透率差异，经济发达地区更易被渗透。

4. 用户偏好与行为特征

   • 女性用户在家居家装消费中占比较高，且对品质和服务关注度高。
   • 用户对促销和评论敏感，消费决策更理性，追求性价比和品牌保障。

5. 智能化趋势明显

   • 智能家居产品如新风系统、净水设备、智能马桶盖等成为增长热点，用户对智能化、环保健康需求显著。

6. 建材、家具、家纺市场发展

   • 建材市场国际品牌占比达40%，实木家具成为用户青睐的材质。
   • 家具市场中床、沙发、床垫为主力产品，大品牌集中趋势明显。
   • 家纺市场已形成稳定的品牌格局，高端材质和舒适度成为消费重点。

7. 装修服务市场

   • 用户对局部改造、施工服务、安装服务需求大增，尤其关注施工质量、材料环保和价格透明度。
   • 半包服务成为主流，装修金融产品选择意愿高。

关键信息

互联网家居家装市场发展核心要素

• 线上线下服务统一，提升透明度和效率。
• F2C模式优化供应链，提升资源配置效率。
• 高效本地服务是关键，推动一站式服务模式发展。

主要参与者类型

• 综合电商平台：京东、天猫，优势在于流量大、资源整合能力强。
• 整体家装平台：土巴兔，提供一站式服务，需强服务管控能力。
• 建材家居O2O电商平台：齐家，注重线下体验与线上销售结合。
• 自营家装网站：爱空间，拥有自有施工队，但扩张受限。
• 门户型网站：新浪微博旗下网站，流量大但线下服务覆盖有限。

市场发展趋势

• 互联网家装向四线及以下城市渗透，移动端订单量已超越PC端。
• “标准套餐+定制服务”模式兴起，满足个性化需求。
• 环保安全、绿色设计、智能高效成为家装消费主流。
• 家居家装产业链整合加速，一站式服务成为标配。

用户画像

• 女性用户占比高，消费决策理性，注重品质。
• 80后为主力，90后逐渐成为消费主力。
• 高学历白领为重要用户群体，偏好高品质、标品家居产品。

城市分布

• 一线城市：床上用品、沙发桌椅、餐具厨具为消费主力。
• 二线城市：沙发桌椅、床上用品、床/床垫为消费主力。
• 三线城市：沙发桌椅、床/床垫、床上用品为消费主力。
• 四线及以下城市：沙发桌椅、床/床垫为主要购买品类。

品牌表现

• 互联网家居家装品牌中，国际品牌占比高。
• 家具品牌如A家、全友、金可儿等表现突出。
• 建材品牌如九牧、欧普、箭牌等占据重要市场份额。
• 厨具品牌中，国际品牌占比达55%，苏泊尔、爱仕达、双立人为代表。

发展趋势预测

• 家居家装行业将加速整合，形成更完善的产业链。
• 一站式服务模式将成为标配，涵盖设计、施工、材料采购、金融服务等。
• 智能家居和环保产品需求将持续增长。
• O2O模式将进一步优化，提升用户体验和效率。
• 互联网家居家装市场将继续向三四线城市下沉，移动端成为主导渠道。