AI+行业应用系列深度研究：AI+办公，智能化时代来临-浙商证券-2023.4.23-37页_1mb

AI+办公：智能化时代来临

核心内容

AI技术正在深刻改变办公场景，通过提升内容生成能力、人机交互能力和非结构化数据处理能力，推动办公软件向智能化方向发展。大模型技术是AI赋能办公的关键，其成熟与商业化应用为办公产品带来了全新的体验与效率提升。

主要观点

• AI三大能力赋能办公场景：AIGC技术、人机交互能力、非结构化数据处理能力。
• 大模型提升办公生产力：GPT-4、文心一言、讯飞星火等大模型在内容生成、多语言支持、复杂推理等方面表现出色。
• AI提升人机交互体验：ChatGPT等AI助手通过会话式交互方式，降低了办公软件的使用门槛。
• AI提升非结构化数据处理能力：帮助企业更高效地挖掘数据资源价值，减少IT支出。
• AI+办公应用百花齐放：国内外厂商如微软、谷歌、Salesforce、Notion、印象笔记、飞书等纷纷推出AI相关功能，提升办公效率。
• 相关标的值得关注：金山办公、科大讯飞、万兴科技、福昕软件等公司在AI办公领域有显著布局。

关键信息

AI三大能力

1. 内容生成能力：AIGC技术在文字、视频、音频、3D模型、代码生成等领域广泛应用。
2. 人机交互能力：通过自然语言处理，实现更智能、更便捷的交互方式。
3. 非结构化数据处理能力：提升办公场景中对文本、图像、音频/视频等数据的处理效率，挖掘数据价值。

主要大模型及其能力

• GPT-4：具备会话式交互、跨语言及多模态交流、长文本处理、复杂推理能力。
• 文心一言：强大的中文理解能力，适合中文办公场景。
• 讯飞星火大模型：基于行业数据和深度学习，适用于医疗、教育、司法、金融、办公等多个领域。

AI+办公应用实践

• Microsoft 365 Copilot：整合GPT-4，提升文档、邮件、会议等办公场景的生产力。
• Salesforce+GPT：推出Einstein GPT，提升销售、服务、营销、开发等场景的效率。
• Notion AI：实现文档自动写作，支持会议记录分析、内容总结、翻译等功能。
• 印象笔记AI：推出大象GPT，实现内容创作、思维导图生成等功能。
• 飞书AI助手：提供智能翻译、语音转文字、智能搜索、智能写作等功能，打造现代办公体验。

相关标的

• 金山办公：国产办公软件龙头，WPS AI已发布内测，AI产品体系加速落地。
• 科大讯飞：AI办公是首个重点发力的消费者领域，即将推出讯飞星火大模型。
• 万兴科技：产品线契合多模态场景，PDFelement、Filmora、EdrawMax已推出AI功能。
• 福昕软件：PDF文档是AIGC重点应用领域，已布局ChatGPT和文心一言生态。

风险提示

1. AI产品研发和落地不及预期：国内大模型技术与国外仍有差距，应用端产品需要时间积累。
2. 下游客户IT支出不及预期：疫情对经济的影响尚未完全恢复，客户IT采购支出可能受限制。
3. 市场竞争加剧风险：其他厂商可能通过接入大模型或自研方式布局智能化办公产品。

投资建议

• 行业评级：看好：预计未来6个月内，行业指数相对于沪深300指数表现将超过10%。
• 建议关注：金山办公、科大讯飞、万兴科技、福昕软件等企业在AI办公领域的布局与产品落地情况。

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