深度-零壹智库-中软国际：基石业务发力数字化转型，IT龙头打造全栈式云智能服务-2021.6-21页_2mb

中软国际数字化转型与云智能业务发展总结

公司介绍

中软国际是中国领先的综合性软件与信息服务企业，总部位于北京，分支机构覆盖全球28个城市，员工总数达7.5万人。公司自2000年成立以来，已发展成为国内最大的软件与信息技术服务企业之一，2020年营业收入达141亿元，同比增长17.1%，归母净利润为9.55亿元，同比增长26.5%。

公司主要服务于财富500强企业和大中型客户，覆盖金融、电信、互联网、高科技、制造与流通、航空、能源、政府等多个行业。中软国际将业务分为两个主要集团：技术与专业服务集团（TPG） 和 互联网IT服务集团（IIG），其中TPG业务占比长期保持在80%以上，2020年同比增长30.4%，IIG业务同比增长27.1%。

科技战略与研发投入

中软国际聚焦大客户战略，2020年前五大客户和十大客户贡献了74.4%和79.0%的集团服务收入。公司与华为等头部企业建立了长期合作关系，华为是其最大的软件合作伙伴，中软国际在华为云市场中占据重要地位。

公司持续推进“上云+管云+云原生”战略，构建端到端的云服务能力，涵盖IaaS、PaaS到SaaS层。2020年，公司研发费用支出为9.30亿元，同比增长15.0%，主要用于云情报服务、工业互联网平台等新兴业务的研发，持续推动技术与解决方案的云化。

业务布局及发展模式

基石业务+云智能业务，打造商业闭环

中软国际通过Digital-First数字化转型咨询服务，依托解放号平台生态，以云为底座，融合AI等智能技术，构建全栈式云智能服务，服务领域包括金融、政府、新零售、交通、教育等。

基石业务主要面向大行业和大客户，提供成熟的技术服务与解决方案，公司在金融、电信、互联网等行业具有较高的市场知名度，客户包括平安、腾讯、阿里、华为、中国移动等。

纵横联合，构建强大云智能业务发展脉络

中软国际通过CloudEasy云平台、智慧园区和解放号平台三大核心业务模块，构建云智能业务发展体系：

• CloudEasy云平台：提供云管理、云培训、云解决方案等服务，帮助企业实现上云、管云、云原生的全生命周期管理。
• 智慧园区：聚焦垂直行业，提供端到端的智能化设计、建设和运营能力，已在政府机关、科技园区、高校园区等多个场景落地。
• 解放号平台：作为IT需求众包平台，连接发包企业、接包企业和工程师，提供智慧采购、智慧监理、智慧管理等服务，助力政企客户实现数字化转型。

机遇与挑战

机遇

1. 后疫情时代数字化转型趋势明显：疫情加速了各行业对数字化转型的需求，云计算、大数据、人工智能等技术成为推动数字经济发展的重要力量。
2. 软件领域成为数字化创新新方向：随着IT产业生态的演变，软件定义一切的时代到来，软件领域的水平与垂直整合成为未来创新的关键。

挑战

1. 中美贸易战影响与华为合作：华为作为中软国际最大的客户，其业务受美国制裁影响较大，可能对中软国际的业务增长造成一定压力。
2. 云智能市场竞争激烈：尽管云服务市场前景广阔，但随着越来越多企业进入该领域，竞争加剧，对中软国际的市场份额和盈利能力构成挑战。

总结

中软国际凭借其在IT服务领域的深厚积累，持续推动云智能业务发展，成为数字化转型的重要参与者。公司在技术与专业服务（TPG）和互联网IT服务（IIG）方面均有显著增长，尤其在TPG业务上表现突出。通过CloudEasy云平台、智慧园区和解放号平台等核心业务模块，公司构建了全栈式云智能服务能力，覆盖多个行业和应用场景。

面对后疫情时代和数字化转型的机遇，中软国际积极布局，强化技术能力与生态合作。然而，中美贸易摩擦可能影响其与华为的合作，而云智能市场的激烈竞争也对其未来发展带来不确定性。公司需在保持现有优势的同时，进一步优化业务结构，提升核心竞争力，以应对未来挑战。