【中国计算机行业协会】2024移动游戏业务安全实施要求_16页_1003kb

移动游戏业务安全实施要求总结

核心内容概述

本文件提出了移动游戏业务安全的服务能力架构及实施要求，涵盖通用措施、多方协同措施、事前防范措施、事中应对措施和事后处置措施。适用于移动游戏开发商、运营商、安全服务商、云服务厂商和终端厂商，为移动游戏业务安全的实施提供重要参考依据。

主要观点与关键信息

移动游戏业务安全服务架构

移动游戏业务安全服务架构包括以下核心模块：

• 加固：通过代码加密、反调试、防二次打包、防内存dump等技术手段，提高游戏包体的安全性。
• 反外挂：通过检测和对抗外挂样本、环境风险识别、方案自保护、风控管理机制等手段，保障游戏公平性。
• 内容安全管理：涵盖大模型文本审核、多模态图片审核、音频事件检测和数据挖掘分析，用于识别和过滤违规内容。
• 游戏经济系统安全管理：包括交易保护、充值保护、匹配机制保护和产能控制，防止黑产破坏游戏经济系统。
• 用户游戏安全权益保障：保障用户在被处罚、举报、账号及虚拟财产等方面的基本权益，包括处罚证据存储、举报入口设置、安全信息触达、被盗申诉等。

移动游戏业务安全通用措施

• 组织制度管理：建立安全管理制度、风险评估、安全审计及应急响应机制。
• 人员管理：定期开展安全意识、技术、操作规范及个人信息保护培训。
• 文档管理：管理各阶段安全相关文档，如安全需求、设计、应急方案等。
• 数据管理：构建数据安全能力，降低数据被篡改、泄露、损毁或丢失的风险。

移动游戏业务安全多方协同措施

• 移动游戏开发商：应在服务端校验关键逻辑，加密通信协议，接入成熟安全组件。
• 移动游戏运营商：应在上线前接入安全方案并进行全面测试，及时处理外挂、违规内容及黑产问题。
• 移动游戏安全服务商：应提供专业安全方案，保障其稳定性、兼容性，并支持容灾与风控机制。
• 云服务厂商：需提供安全可信的云计算服务，防范拒绝服务攻击和数据泄露，保障平台稳定运行。
• 终端厂商：需保障硬件和系统安全，支持游戏使用流程，避免干扰用户下载、安装、升级等操作。

移动游戏业务安全事前防范措施

• 加固：进行安全评审、代码加固、稳定性与兼容性测试，提升游戏包体安全性。
• 反外挂：进行安全评审，接入反外挂方案，准备处罚手段，提高核心玩法准入门槛。
• 内容安全：制定内容安全技术方案，发布防骗公告，建立突发事件预警响应机制。
• 经济系统安全：进行经济系统评审，分析潜在黑产问题，部署安全管控方案。
• 用户安全权益保障：明确处罚证据类型，实现证据存储能力，设置举报入口，实现举报数据接入，建立账号恶意注册防护机制。

移动游戏业务安全事中应对措施

• 加固与反外挂：建立安全运营体系，制定反外挂策略，核实外挂舆情，定期发布反外挂效果，多渠道挖掘外挂线索。
• 内容安全：建立违规信息检测机制，及时阻断违规信息传播，精细化场景控制，建立应急响应与监控机制。
• 经济系统安全：精准识别黑产账号和交易，实施管控方案，建立黑产规模大盘。
• 用户安全权益保障：实现举报的处理与反馈，账号及虚拟财产风险控制，账号登录保护，敏感操作限制。

移动游戏业务安全事后处置措施

• 加固与反外挂：加强用户与技术运营，保持对外挂和黑产的持续监控与应对，利用法律途径打击严重外挂。
• 内容安全：建立违规信息举报与处理机制，具备违规信息追溯能力，定期开展人工巡查。
• 经济系统安全：实施事后处罚方案，核查第三方平台，完善黑产检查模型。
• 用户安全权益保障：实现处罚信息触达与查询，支持处罚申诉，提供场景限制与解除机制，支持被盗申诉并及时处理。

结构清晰要点总结

4. 移动游戏业务安全服务架构

• 加固：反编译、反调试、防二次打包、防内存dump。
• 反外挂：通用外挂对抗、环境风险识别、方案自保护、风控管理。
• 内容安全：大模型文本审核、多模态图片审核、音频事件检测、数据挖掘与分析。
• 经济系统安全：交易保护、充值保护、匹配机制保护、产能控制。
• 用户权益保障：处罚后权益、举报权益、账号及虚拟财产安全。

5. 通用安全措施

• 组织制度、人员管理、文档管理、数据管理。

6. 多方协同措施

• 开发商、运营商、安全服务商、云厂商、终端厂商各司其职，协同保障游戏安全。

7. 事前防范措施

• 加固、反外挂、内容安全、经济系统安全、用户权益保障。

8. 事中应对措施

• 加固与反外挂、内容安全、经济系统安全、用户权益保障。

9. 事后处置措施

• 加固与反外挂、内容安全、经济系统安全、用户权益保障。

参考文献

• [1] 《游戏安全白皮书-2023》
• [2] 《游戏安全白皮书-2022》