2017-2017美妆消费报告_46页-6mb

美妆行业消费趋势总结

核心内容

2016年，中国美妆行业在互联网销售的推动下实现了快速增长。全球化妆品市场规模同比增长4%，中国化妆品零售额同比增长8.3%，其中美妆品类线上交易额同比增长31.1%，京东美妆个护品类消费额同比增长102%。线上销售的渗透率持续上升，成为化妆品行业的重要增长引擎。

主要观点

• 线上销售带动消费增长：线上渠道降低了运营成本，使品牌能够更直接地与消费者互动，因此成为国际大牌、新兴品牌和国产品牌的重要选择。各大化妆品集团的线上销售比例显著增加，例如宝洁线上销售占比达33%，汉高甚至达到56%。
• 消费者护肤与美妆意识增强：2017年，消费者对护肤和美妆的重视程度相当，眉眼之美成为消费热点，眼霜、眼线、眉笔、睫毛膏等产品销量增长显著。
• 地域消费差异明显：经济发达地区更倾向于购买进口品牌，而小城镇居民则更注重基础护肤。不同地区对美妆品类的偏好也存在差异，例如浙闽渝吉辽藏滇及内蒙古地区护肤消费增速高于彩妆，而津冀青黑赣桂地区彩妆消费增速更高。
• 新世代是消费主力：80后和90后成为护肤美颜的主力军，也是线上美妆消费的主要增量群体。他们对国际大牌的接受度逐渐提高，尤其在19至25岁年龄段，高端品牌偏好明显。
• 用户重视品质与服务：线上美妆消费者更关注产品的品质和服务，感受评价占比超过70%，关键词如“舒服”、“味道”、“效果”频繁出现。
• 家庭关怀表达方式：赠送个护美妆用品成为表达家庭关怀的重要方式，其中“老婆”这一角色在用户评价中占据重要位置。

关键信息

线上销售增长数据

• 2016年全球化妆品市场规模同比增长4%
• 中国化妆品零售额同比增长8.3%
• 中国美妆品类线上交易额同比增长31.1%
• 京东美妆个护品类消费额同比增长102%

化妆品消费趋势

• 眉眼之美：眼霜、眼线、眉笔、睫毛膏等产品销量增长显著
• 小城镇消费：物流服务的提升促进了小城镇居民的网购增长，他们更注重基础护肤
• 城市白领消费：城市白领对防晒、卸妆等防护类产品的需求增加，表现出更高的护肤意识
• 高校师生消费：高校师生对美妆与护肤的意识较为平均，消费结构与城市白领接近

品牌偏好

• 面部护肤品牌：巴黎欧莱雅、兰蔻、玉兰油、雅诗兰黛、御泥坊、妮维雅、韩束、百雀羚、自然堂、曼秀雷敦
• 香水彩妆品牌：香奈儿、迪奥、美宝莲、卡姿兰、蜜丝佛陀、古驰、玛丽黛佳、范思哲、兰蔻、CK
• 唇部品牌：迪奥、曼秀雷敦、美宝莲、香奈儿、YSL、卡姿兰、纪梵希、蜜丝佛陀、阿玛尼、玛丽黛佳
• 防晒品牌：曼秀雷敦、姬芮、玉兰油、资生堂、安耐晒、兰芝、妮维雅、巴黎欧莱雅、水宝宝、兰蔻
• 面膜品牌：御泥坊、蒂佳婷、美即、丽得姿、美迪惠尔、一叶子膜法世家、百雀羚、韩后、森田

消费者年龄与偏好

• 15-18岁：偏好性价比高的大众品牌
• 19-25岁：开始使用国际大牌，偏好豆沙色、姨妈色等多样唇色
• 26-35岁：注重性价比，偏好中高端品牌
• 36-45岁：更倾向进口商品，关注紧致除皱功效

地域与消费特点

• 经济发达地区：更喜欢进口品牌，如香奈儿、迪奥、古驰等
• 小城镇地区：护肤消费增速高于彩妆，偏好基础护肤产品
• 面膜消费：新疆、青海、甘肃、贵州、广西、西藏等6省份面膜消费额翻倍

结论

2016年，中国美妆行业在电商的推动下实现了显著增长，消费者对护肤和美妆的意识增强，线上渠道成为主要消费方式。新世代消费者尤其是80后和90后，成为推动行业增长的重要力量，他们对高端品牌的接受度提高，同时对性价比和服务有较高要求。不同地区和年龄段的消费者呈现出鲜明的消费偏好，线上销售的普及和物流服务的提升，使得小城镇居民的美妆消费增长迅速，地域消费差异正在缩小。