2018年-尼尔森欧洲_MadeInMatters鈥_orDoesIt__18页_873kb
报告摘要
总结:消费者对产品原产地的偏好如何影响购买行为
核心内容
随着全球化和互联技术的发展,消费者如今可以接触到更多样化的商品。然而,尽管全球品牌在多数产品类别中逐渐获得青睐,某些特定品类仍表现出对本地品牌的偏好。本文通过尼尔森全球品牌原产地调查,分析了消费者对本地与全球品牌的态度及其对购买行为的影响。
主要观点
- 全球品牌逐渐占据优势:在多数产品类别中,消费者对全球品牌的偏好正在上升,尤其是在非食品类商品如婴儿用品、个人护理和宠物食品等领域。
- 食品类别中本地偏好仍显著:在乳制品、新鲜水果和蔬菜等易腐食品类别中,消费者仍更倾向于本地品牌,但这一趋势在部分市场有所减弱。
- 消费者偏好与实际购买行为存在差异:尽管全球品牌在消费者心目中更受欢迎,但在亚洲和拉丁美洲,本地品牌仍占据更高的市场份额,这可能是因为本地品牌在价格和口味上更具竞争力。
- 品牌感知影响购买决策:消费者对品牌的认知可能受到全球化、营销策略和品牌历史的影响,导致他们误以为某些全球品牌是本地品牌,或反之。
- 区域与国家差异明显:不同地区和国家的消费者对本地和全球品牌的偏好存在显著差异,例如东南亚、中东和非洲地区对本地品牌有更高的偏好,而北美消费者则更倾向于全球品牌。
关键信息
1. 全球品牌与本地品牌偏好趋势
- 整体趋势:全球消费者对全球品牌的偏好逐渐上升,尤其是在婴儿用品、个人护理和宠物食品等类别中。
- 例外情况:乳制品、新鲜食品等易腐品类仍表现出对本地品牌的强烈偏好。
- 线上渠道的影响:全球品牌通过线上渠道的扩展,增强了其在消费者心中的影响力。
2. 食品类别中的偏好差异
- 新鲜食品:66%的全球消费者倾向于从本地商店购买新鲜水果和蔬菜,但对肉类、海鲜和冷冻食品的本地偏好下降。
- 东南亚市场:对本地新鲜食品的偏好显著高于全球平均水平,尤其是茶、咖啡和瓶装水。
- 中东市场:由于宗教偏好和本地生产优势,中东消费者对本地品牌饮料(如茶、咖啡和水)表现出强烈偏好。
3. 包装食品偏好分析
- 全球趋势:包装食品和零食类消费者偏好全球品牌,但在部分地区如东南亚和非洲,本地品牌仍有较强竞争力。
- 价格与口味因素:本地品牌在价格和口味上更具优势,尤其是在发展中国家。
4. 饮料类别的偏好差异
- 矿泉水与茶咖啡:全球消费者对矿泉水和茶咖啡的本地偏好较低,但东南亚和中东市场例外。
- 酒精饮料:全球消费者更倾向于全球品牌,而东南亚和拉丁美洲消费者则更偏好本地品牌。
5. 家居与个人护理类别的偏好
- 全球品牌优势:在清洁用品和卫生用品等类别中,全球品牌仍占据主导地位。
- 本地偏好:在纸制品、清洁用品和洗衣用品等类别中,部分市场(如非洲、中东、东南亚)表现出对本地品牌的偏好。
6. 特殊市场观察
- 东南亚:尽管消费者偏好本地品牌,但许多全球品牌被误认为是本地品牌,影响了实际购买行为。
- 南非:在个人护理和补充剂类别中,消费者对本地品牌的偏好高于全球平均水平。
调查方法与局限性
- 调查范围:尼尔森于2017年5月至6月对63个国家的超过31,500名在线消费者进行了调查。
- 样本限制:调查仅针对有互联网访问能力的消费者,可能无法全面反映所有人群的偏好。
- 文化差异:不同地区的消费者在报告品牌偏好时存在文化差异,调查结果未进行文化因素的调整。
结论
全球品牌在多数市场中赢得了消费者的信任和偏好,尤其是在质量、信任和品牌影响力方面。然而,本地品牌在某些品类和市场中仍保持竞争力,特别是在食品和饮料领域。为了在竞争中保持地位,本地品牌需要在生产、分销和营销方面加强努力,以满足消费者对品质、新鲜度和本地认同的需求。
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