2017-首席财务官及其他首席高管：注重有效协作_36页-4mb

报告摘要

首席财务官及其他首席高管：注重有效协作

核心内容

ACCA（特许公认会计师公会）发布的报告《首席财务官及其他首席高管：面向二十一世纪的领导力》深入探讨了首席财务官（CFO）在推动业财融合、创新及应对当前商业环境挑战中的关键作用。报告指出，随着商业环境的快速变化、波动性和不确定性增加，传统的“命令控制式”领导模式已不再适用，CFO需要转变为协作式领导者，具备“软”技能、情商、沟通能力和时间管理能力，以在企业内部和外部建立有效合作关系。

主要观点

业财融合的重要性
- 业财融合是推动企业创新和增长的关键因素。
- CFO作为企业资金的守护者，应推动企业各部门之间的协作，为战略决策提供支持。
- 协作不仅仅是形式上的团队合作，而是围绕共同目标，促进信息共享、责任明确，以及对不同背景和职能的整合。
有效协作的秘诀
- 协作需要有共同目标、清晰的沟通、有效的冲突管理以及多元化的思维模式。
- 建立信任和共享文化是成功协作的基础。
- CFO需要具备“软”技能，如倾听、沟通、情商、觉知和精力管理，以推动协作。
协作的障碍
- 文化、思维模式和行为上的惯性是实现有效协作的主要障碍。
- 缺乏多样性、目标不一致、信息孤岛和过度依赖工具，都会影响协作效果。
- 协作不应成为负担，而应聚焦于创造价值，而非仅仅增加互动。
CFO的领导角色
- CFO应成为协作式领导，支持企业战略目标，同时保持独立性，避免盲目服从。
- 需要培养创业思维、适应能力、以客户为中心的视角，以及对新兴技术和市场趋势的敏感度。
- CFO需在数字化、可持续性和全球化背景下，调整其职能，成为企业战略业务的合作伙伴。

关键信息

ACCA的全球影响力
ACCA是全球知名的专业会计师组织，拥有188,000名会员和480,000名学员，覆盖181个国家。其代表处包括北京、上海、成都、广州、深圳、沈阳、青岛和武汉。
业财融合的挑战
- 文化和行为上的转变困难，企业往往只关注流程、结构和技术，忽视企业文化和领导力的塑造。
- 协作需建立在清晰的目标、责任划分和共同理解之上，避免“为了协作而协作”的误区。
CFO的技能需求
- 需要具备“软”技能，如沟通、倾听、情商、觉知和精力管理。
- 应该是战略合作伙伴，而非仅仅执行者，需要在财务分析与商业洞察之间找到平衡。
- 有效利用数据，推动创新和企业价值创造。
数字化趋势的影响
- 数字技术正深刻改变企业运营，CFO需掌握数据分析工具，帮助决策者理解数据背后的商业意义。
- 数字化推动了以客户为中心的商业模式，要求CFO更关注客户需求，同时推动企业内部协作。
- CFO需与CEO、CMO、CTO等内部伙伴及客户、媒体等外部利益相关方建立联系。
可持续性与财务职能
- 可持续性成为企业战略的重要组成部分，CFO需在环境、社会和经济目标之间找到平衡。
- 需要推动企业进行综合报告，以满足利益相关方对非财务信息的需求。
- 企业需与供应链、合作伙伴及竞争对手建立协作关系，以应对气候变化等全球性挑战。

业财融合的“路线图”

确保任务与目标的一致性
- CFO需确保财务职能与企业战略目标保持一致，避免陷入日常事务，专注于战略决策支持。
冲突管理与战略平衡
- 需要平衡短期与长期目标，敢于挑战CEO的决策，避免陷入“团体迷思”和“过度分析”。
培养创业思维
- 接受失败、拥抱不确定性，支持创新而非阻碍创新。
- CFO需具备前瞻性思维，帮助企业在快速变化的环境中保持竞争力。
提升沟通与影响能力
- 有效沟通是推动协作的关键，包括与不同利益相关方（如客户、供应商、投资者）的互动。
- 倾听和表达能力需同步提升，以确保协作的深度与广度。
时间与精力管理
- CFO需优化时间管理，避免被邮件、会议和日常琐事占据过多精力。
- 需要创造“思考时间”，并进行定期休息和自我充电，以维持高效工作状态。
推动可持续性与数字化转型
- 在可持续发展方面，CFO需关注自然资本、社会责任和环境影响，与CEO、供应链合作伙伴和投资者协作。
- 在数字化方面，CFO需掌握新兴技术，推动企业从数据中获取洞见，支持创新和业务决策。